2月18日,中國聯(lián)合航空(下稱“中聯(lián)航”)正式推出定制包機服務,助力全國企業(yè)復工復產(chǎn)。
復工包機保障服務產(chǎn)品一經(jīng)上線,就得到了各地政府、機場等多家單位的廣泛支持,并收到了許多企事業(yè)單位客戶的包機需求。截至2月21日,中聯(lián)航已收到全國17家企事業(yè)單位的復工包機需求,航線區(qū)域主要集中在華南、西北等地區(qū)。中聯(lián)航積極與各企業(yè)對接,了解企業(yè)復工情況和出行需求,主動聯(lián)系包機航線當?shù)氐穆?lián)防聯(lián)控有關(guān)部門,嚴格按照屬地政策開展相關(guān)業(yè)務,全面助力企業(yè)員工安全、健康、及時復工。
其實,早在2月18日之前,中聯(lián)航就已經(jīng)開展過疫情包機業(yè)務,保障特殊時期的工作出行。2月1日,中聯(lián)航接到某地科研單位在2月6日疫情期間,包機北京大興-三亞的航班需求。了解情況后,中聯(lián)航第一時間制定專項保障方案,做好各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)準備工作,針對旅客保護、獨立安檢口、現(xiàn)場保障等服務流程細節(jié)進行具體安排,圓滿完成了其出行保障工作。
隨著企業(yè)陸續(xù)復工,隨之而來的是員工返崗問題。連日來,按照國務院國資委和上級單位關(guān)于復工復產(chǎn)的相關(guān)要求和工作指導,中聯(lián)航在上線包機業(yè)務之外,還推出系列舉措,助力廣大旅客安心出行、及時復工。
為了盡可能減少旅客出行期間的環(huán)境接觸,中聯(lián)航全面升級接送機服務,積極與合作方溝通,制定了詳細的防護服務保障流程,并對所有駕駛員進行了全員培訓,確保疫情期間的接送機車輛在每次服務前后全面消毒及開窗通風,確保司機健康和個人防護到位。車輛還配備了口罩等防疫物資,為廣大提供全方位的防疫服務及“門對門”的用車服務,盡量避免旅客在旅途中的防疫安全隱患。同時,中聯(lián)航積極聯(lián)合合作保險公司,免費為旅客朋友提供價值20萬元人民幣的新冠肺炎防疫保險,全力守護旅客平安出行。以上兩項服務均可在中聯(lián)航官網(wǎng)、APP選擇。
2020年伊始,面對新冠肺炎疫情爆發(fā)帶來的種種影響,中聯(lián)航作為央企,積極踐行社會責任,履行使命擔當。隨著全國各地復工復產(chǎn)的不斷推進,中聯(lián)航將根據(jù)各地防疫工作要求和市場情況,逐步回復航班運力,助力企業(yè)復工,預計到3月初航班量將有較明顯提升。
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