近年來，國泰貨運與傳訊香港有限公司（該公司為國泰貨運擁有大部分股權的附屬公司，也是國際航空運輸協(xié)會的電子貨運戰(zhàn)略伙伴）合作，成為業(yè)內首批實施無紙化運營和以自動化系統(tǒng)取代人手處理工序的空運公司。隨著“訂艙易”在線訂艙平臺的正式推出，端對端貨運流程和數(shù)字化服務也邁出了重要的一步。

　　近期，國際物流，國泰貨運（Cathay Pacific Cargo）推出了全新的電子訂艙平臺——訂艙易，并將逐步拓展至全球各地的貨運航線網(wǎng)絡。“訂艙易”全天候運作，承諾為客戶提供高度透明而且方便快捷的服務。此平臺的預訂界面簡便易用，只需三個步驟即可查看價格及供給情況、即時預訂及確認艙位。這一全新在線服務也是國泰貨運積極尋求數(shù)字化轉型的最新成果。

　　據(jù)悉，“訂艙易”將改變業(yè)界預訂貨運艙位的體驗，它模仿乘客在線預訂機票的步驟，讓客戶在訂艙時，能跟客運一樣使用簡單快捷的界面。這個平臺也讓客戶方便查閱國泰貨運航班的艙位和價格等資料，而已注冊的貨運代理可以隨時預訂貨運服務和接收自動確認通知。

　　在過往20年，航空貨運業(yè)仍主要依靠人手處理貨運流程，客戶預訂貨運服務需等候電子郵件等傳統(tǒng)方式確認；而另一方面，航空客運業(yè)務不中斷發(fā)展，乘客已可自行在線處理預訂機票及其他服務。

　　對此，國泰貨運董事歐永棠表示：“一直以來，客戶均向我們反映，希看能夠隨時以更方便快捷的方式預訂艙位。我們虛心聆聽，決定逐步推出‘訂艙易’在線訂艙服務。我們的目標是在明年網(wǎng)站提供更多資訊，讓全球各地的國泰貨運客戶查閱實時航班時間表、艙位供給情況、艙位分配和最新價格等資料。”