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play原標題:唯品會將終止自營快遞業(yè)務 與順豐達成合作
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封面新聞記者 王婷
11月25日,江門物流 ,唯品會宣布與順豐達成業(yè)務合作。即日起,唯品會將終止旗下自營快遞品駿的快遞業(yè)務,并委托順豐提供配送服務。唯品會將與順豐緊密合作,以確保用戶訂單的無縫銜接與快遞服務的順利過渡。
“我們很高興能夠與順豐達成合作,”唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞先生表示:“通過這次的業(yè)務合作,我們可以提高物流效率,降低履約費用,保障‘最后一公里’配送服務,持續(xù)提升用戶的消費體驗?!?/p>
唯品會于2013年自建品駿快遞,為用戶提供便捷的退換貨等差異化、精細化服務。目前唯品會注冊用戶規(guī)模達3.4億,日均訂單量達百萬級,對快遞業(yè)務與配送服務水平提出更高的運力要求。此外,受限于單平臺規(guī)模效應,唯品會單件物流成本高于快遞行業(yè)平均水平。因此,唯品會從今年年初開始嘗試使用社會化物流承接部分快遞業(yè)務(JITX),有效補充運力,提升了用戶“最后一公里”服務體驗,并有效實現(xiàn)了成本控制。
唯品會表示,此前,唯品會單件物流成本高于行業(yè)平均水平,自2019年年初開始嘗試使用社會化物流承接部分快遞業(yè)務(JITX)以來,至Q3季度,唯品會實際履約費用和費率占比均有所下降,預計全面切換社會化物流業(yè)務后,唯品會單件物流成本有望繼續(xù)降低。
據(jù)了解,唯品會自營快遞業(yè)務品駿停止之后,唯品會將在征求部分員工代表的意見與建議、結合相關法律法規(guī)規(guī)定的背景下,為員工提供內(nèi)部轉崗唯品會七大倉儲物流中心的安置選擇,臨沂物流114 ,員工也可選擇自愿加入順豐一線快遞團隊。
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