據(jù)報道，土航一般會在航班鄰近的時間封閉官網(wǎng)的直銷渠道，再把經(jīng)濟(jì)艙10萬以上的“天價”價格表交給機(jī)票代理銷售。而想要回國的人，只能通過這些“機(jī)票代理”，出比原價高出很多的價格，才能買到回國的機(jī)票。

　　使館要求航司根據(jù)航程、飛行時間、運(yùn)營本錢和班次頻率，在公道范圍內(nèi)確定票價，海運(yùn)費(fèi)，對市場銷售評價嚴(yán)重背離正常價格情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，嚴(yán)格約束各級中介代理，制止惡意抬價、層層加價、人為屯票，規(guī)范售后治理、禁止售票后更換伺機(jī)人信息。目前老航直銷的萬象至昆明航班機(jī)票價格均在市場價范圍內(nèi)（根據(jù)市場情況約浮動20%）。

　　使館明確要求，必須根據(jù)航程、飛行時間、班次頻率及運(yùn)營本錢等情況，實事求是地確定票價，按照這個原則，廈航和菲航重新測算了票價，根據(jù)他們對外發(fā)布的細(xì)則，廈航馬尼拉－廈門航線的經(jīng)濟(jì)艙票價最高不超過20000元人民幣（含稅，下同），公務(wù)艙不超過28000元；菲航馬尼拉－天津航線的經(jīng)濟(jì)艙票價最高不超過25000元，公務(wù)艙不超過30000元。上述票價相比于此前降幅明顯，將在較大程度上減輕赴華乘客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　此前，一張土耳其航空從伊斯坦布爾飛往廣州的價格表被瘋轉(zhuǎn)，因其單程赴華票價已經(jīng)飆升至20萬元人民幣。而這個價格是土耳其航空給機(jī)票代理的報價：

　　駐菲律賓大使館：實事求是確定票價

　　民航資源網(wǎng)2021年12月27日消息：近日，針對媒體反映土耳其航空公司伊斯坦布爾至廣州航線出現(xiàn)“天價機(jī)票”，嚴(yán)重?fù)p害境外回國旅客權(quán)益題目，民航局迅速行動，依據(jù)中土航空運(yùn)輸協(xié)定及相關(guān)國內(nèi)法律法規(guī)，部署民航中南地區(qū)治理局立即對相關(guān)情況進(jìn)行核實調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)規(guī)定的情況，將依法依規(guī)進(jìn)行處置。

　　駐老撾大使館：多次約談題目集中的老撾航空負(fù)責(zé)人

　　使館積極爭取柬埔寨航空公司（目前惟一執(zhí)飛自柬赴華航班）同意于2022年2月1日起調(diào)降機(jī)票價格，金邊—成都單程經(jīng)濟(jì)艙最高限價將由目前的6555美元（含稅費(fèi)）下調(diào)至5055美元（含稅費(fèi)）。

　　目前，按照我國與外國政府簽訂的航空運(yùn)輸協(xié)定、協(xié)議中的運(yùn)價條款，國際運(yùn)價治理有三種方式，即“雙不批準(zhǔn)原則”（運(yùn)價的制定、調(diào)整由航空公司自主確定，無需報雙方政府批準(zhǔn)）、“始發(fā)國原則”（運(yùn)價的制定、調(diào)整需報航線始發(fā)國政府批準(zhǔn)）和“雙批準(zhǔn)原則”（運(yùn)價的制定、調(diào)整需報雙方政府批準(zhǔn)）。根據(jù)《中華人民共和國政府和土耳其共和國政府民用航空運(yùn)輸協(xié)定》，我國與土耳其之間航線按照“雙批準(zhǔn)原則”治理。下一步，民航局將持續(xù)加大監(jiān)管力度，維護(hù)國際航空運(yùn)輸市場秩序和價格平穩(wěn)有序，切實保障旅客正當(dāng)權(quán)益。民航局提醒，廣大旅客應(yīng)選擇正規(guī)渠道購買機(jī)票，并保存好有關(guān)憑證，避免上當(dāng)受騙。旅客如發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為，可及時向國家有關(guān)部分投訴舉報。

　　民航資源網(wǎng)專家綦琦表示：“民航局此次調(diào)查天價機(jī)票，跨境鐵路 國際物流，是幫助消費(fèi)者維權(quán)務(wù)實舉措，不僅為中國消費(fèi)者更是為全球消費(fèi)者維權(quán)。全球疫情持續(xù)蔓延確當(dāng)下，出于疫情防控需要，國際航班大幅削減，國際航空客運(yùn)市場持續(xù)供不應(yīng)求，甚至一票難求。某些外航為了追求逾額利潤，罔顧雙邊國際航空協(xié)議肆意抬價，是極為不負(fù)責(zé)任的行為。民航局作為國家行業(yè)治理機(jī)構(gòu)，對涉事外航的調(diào)查和懲處就是“我為群眾辦實事”的具體舉措。”

　　多個大使館出手限價

　　事件回顧

　　自11月底起，針對高價國際機(jī)票的現(xiàn)象，我國多個駐外使館陸續(xù)發(fā)布公告。