1、適用條件
2.5同一或連續(xù)票號(hào)的均為天航實(shí)際承運(yùn)的聯(lián)程航班,其中一段符合本文免費(fèi)退改的適用條件,其他航段同時(shí)辦理退票或變更,可按本文規(guī)定免費(fèi)辦理。
2、客票處理規(guī)定:
2.2.2航班騰飛前未取消訂座的客票,依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
2.1.3旅客提交退票時(shí),需要以“非自愿退票”形式提交需求。
1.2、適用航班:由天津航空實(shí)際承運(yùn)的涉及深圳進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班(含經(jīng)停深圳航班)和天津航空為市場(chǎng)方的涉及深圳進(jìn)出港代碼共享航班(含經(jīng)停深圳航班)。
旅客辦理退改簽渠道:
2.4已提交退票申請(qǐng),完成變更業(yè)務(wù)的客票,一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。
2.1.1在航班騰飛前已取消訂座的客票,可至原購(gòu)票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù),不收取退票費(fèi)。
2.3客票有效期內(nèi)簽轉(zhuǎn):按原客票使用條件辦理。
?、乒倬W(wǎng)、代理人所銷售的客票,可至我司各直屬售票處、呼喚中心辦理。
2.1.2在航班騰飛前未取消訂座的客票,依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
?、盼宜靖髦睂偈燮碧?、呼喚中心所銷售的客票、可至原購(gòu)票地辦理;
1.1、適用范圍:在2021年6月18日(含)之前已購(gòu)買且伺機(jī)日期為2021年6月14日(含)至2021年7月15日(含)的國(guó)內(nèi)客票。
1.3、適用票證:826國(guó)內(nèi)票證以及使用非826票證互售的GS國(guó)內(nèi)航班客票。
2.2、客票有效期內(nèi)變更航班
2.2.1在航班騰飛前已取消訂座的客票,可免費(fèi)變更至2021年7月15日(含)之前,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如涉及跨服務(wù)等級(jí)變更,可免收變更手續(xù)費(fèi),但需補(bǔ)齊票款差額);如旅客再次提出變更及退票申請(qǐng),需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后的客票使用條件辦理。
2.1、客票有效期內(nèi)退票
民航資源網(wǎng)2021年6月18日消息:據(jù)天津航空消息,為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,根據(jù)深圳防疫政策,經(jīng)研究決定,特調(diào)整下發(fā)2021年6月18日(含)前已購(gòu)天津航空涉及深圳進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班票務(wù)處理規(guī)定的通知,具體內(nèi)收留如下:
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