菜鳥驛站今天在微信公號(hào)發(fā)布最短文章《定了》,從今天開始免費(fèi)送貨上門了。不過前期僅局限于少數(shù)城市。
現(xiàn)在菜鳥驛站忽然又宣傳要免費(fèi)送貨上門,即使只在少數(shù)幾個(gè)城市試水,也將掀起洪濤巨浪。
不過,影響最大的并不是豐巢,而是那些習(xí)慣將快遞放到菜鳥驛站的快遞公司,就是那些被稱作“菜鳥系”,都被阿里巴巴多多少少進(jìn)股的X通、X達(dá)等。
劉強(qiáng)東曾猜測(cè)過(大意),未來的快遞公司將只剩下國有背景的郵政和順豐、京東、菜鳥系,現(xiàn)在似乎正在成為現(xiàn)實(shí)。近兩年在全國火起的社區(qū)團(tuán)購也推動(dòng)了這個(gè)進(jìn)程。
有人可能說,豐巢的兄弟順豐有快遞員啊。但靠這些快遞員配送也不可能,一是順豐剛報(bào)了一個(gè)季度虧損(看這時(shí)機(jī)選擇的),第二,豐巢需要給這些送件的快遞員付費(fèi),這也難做到。
最近一年多來,快遞公司不送貨上門,將快遞送到豐巢或驛站,給用戶帶來了非常不好的體驗(yàn)。尤其是,豐巢開始對(duì)超過12小時(shí)的包裹收存儲(chǔ)費(fèi)后。固然豐巢在輿論壓力下將免費(fèi)時(shí)長延長到18小時(shí),但用戶不滿情緒仍在,菜鳥驛站、媽媽驛站等也借機(jī)打了一輪免費(fèi)存放的宣傳。
豐巢肯定會(huì)受到影響。由于豐巢就是一個(gè)安全存儲(chǔ)物品的柜子,快遞查物流 ,假如設(shè)備沒有故障,無需現(xiàn)場維護(hù)職員,而菜鳥驛站是有人值守的,這時(shí)假如需要送貨上門,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),豐巢自身很難做到,而菜鳥驛站可以,甚至菜鳥驛站都不需要增加人手。而且,對(duì)菜鳥驛站來說,盡快將一些存放時(shí)間較長的包裹送走,也可以進(jìn)步驛站空間使用效率。
回顧一下,菜鳥系的送貨變遷。起初時(shí),從攬存、轉(zhuǎn)運(yùn)、派送全程都是由快遞公司自己完成的。菜鳥出現(xiàn)后,多個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了變化。攬存,一部分物流集中的商家變成了菜鳥倉就近發(fā)貨,派送,物流險(xiǎn) ,快遞員直接送到了菜鳥驛站或豐巢,海運(yùn)報(bào)價(jià) 國際快遞,讓收件人自己往驛站取?,F(xiàn)在,菜鳥又開始了免費(fèi)“送貨上門”,快遞公司最后的送貨員,在一些地方可能也不需要了,由于,快遞公司的貨運(yùn)車可以直接把包裹送到驛站。派送出現(xiàn)了非常大的變化,從長間隔的“移動(dòng)派送”變成了短間隔內(nèi)的“固定派送”??爝f公司剩下的上風(fēng)環(huán)節(jié)只剩下了跨城長途運(yùn)輸+本地分發(fā)(從集散中心-驛站),治理難度是大幅降低了,但收益也會(huì)被大大壓制。
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