在旅客服務(wù)方面，大興機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)加強(qiáng)職員保障，增設(shè)大使活動(dòng)崗進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，根據(jù)航班計(jì)劃及時(shí)增加安檢工作職員，強(qiáng)化與各航司、駐場(chǎng)單位服務(wù)聯(lián)動(dòng)性。此外，國(guó)際物流，大興機(jī)場(chǎng)提醒旅客，出發(fā)前請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃好出行時(shí)間及路線，跨境鐵路 國(guó)際物流，由于東航、國(guó)航等航空公司在大興機(jī)場(chǎng)和首都機(jī)場(chǎng)“兩場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)，旅客和接送機(jī)的親友務(wù)必提前確認(rèn)出發(fā)或到達(dá)機(jī)場(chǎng)，以免誤走機(jī)場(chǎng)。

　　記者從北京大興機(jī)場(chǎng)了解到，自3月28日起大興機(jī)場(chǎng)將執(zhí)行2021年夏航季航班計(jì)劃。本次航班換季東航將除京滬快線外，其余在京航班、上海航空在京航班全部從首都機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)至大興機(jī)場(chǎng)，郵政航空部分航班轉(zhuǎn)場(chǎng)至大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)行，屆時(shí)大興機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作基本完成。

　　航班換季后，鄰近清明假期，將迎來(lái)旅客出行小高峰，為進(jìn)一步提升旅客體驗(yàn)，大興機(jī)場(chǎng)將做好大客流保障及疫情防控工作。持續(xù)加強(qiáng)早出港高峰始發(fā)航班監(jiān)控，公道規(guī)劃?rùn)C(jī)位、機(jī)組及安檢通道、地面保障職員及車(chē)輛等資源配置，持續(xù)提升低能見(jiàn)度及大風(fēng)雨雪天氣情況下運(yùn)行保障能力。