春運期間,青島機(jī)場開展了多場志愿服務(wù)活動,從春運旅客普遍性需求出發(fā),提供問詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)等便民服務(wù),為旅客排憂解難;做好特殊旅客服務(wù)工作,為無陪兒童設(shè)置愛心綠色通道,為老年旅客與特需旅客提供免費的輪椅服務(wù),機(jī)場工作職員在值機(jī)、安檢、候機(jī)、登機(jī)環(huán)節(jié)全程陪護(hù),用真情服務(wù)給特殊旅客一段安心旅程;在旅客服務(wù)臺設(shè)置應(yīng)急服務(wù)站,提供創(chuàng)可貼、應(yīng)急口罩、針線包等愛心物品,免費有需要的旅客取用。
受疫情防控形勢與鼓勵就地過年、錯峰出行政策影響,春節(jié)假期客流相對分散,未出現(xiàn)明顯的客流高峰;節(jié)后,隨著疫情防控形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn),國際物流,旅游流、探親流、學(xué)生流陸續(xù)疊加,青島機(jī)場的生產(chǎn)運輸工作也在逐步恢復(fù),并于3月5日出現(xiàn)客流高峰,當(dāng)日保障航班453架次,運輸旅客54779人次。在生產(chǎn)數(shù)占有序恢復(fù)的同時,青島機(jī)場堅持真情服務(wù)旅客,持續(xù)加強(qiáng)疫情防控,力爭讓旅客走的安全、走的及時、走的舒心。
青島機(jī)場始終把疫情防控作為春運保障的一項重點工作來抓,按照“應(yīng)檢盡檢”的要求,共計開展一線保障職員核酸檢測工作5批次,累計檢測1.6萬人次,開展4次航站樓環(huán)境核酸采樣工作,檢測點位共計320處,所有檢測結(jié)果均為陰性。此外,青島機(jī)場堅持旅客體溫監(jiān)測與綠碼查驗“全覆蓋”,逐日堅持完成3次透風(fēng)與4次全面消鴆殺菌,保障廣大旅客健康出行。
為保障航班準(zhǔn)點進(jìn)出港,青島機(jī)場持續(xù)加強(qiáng)與空管、航空公司、駐場單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動,提前收集本場春運期間各航司航班計劃變動情況,及時了解把握本場及通航城市的天氣變化,科學(xué)評估本場的航班運行情況,公道做好停機(jī)位、登機(jī)口、特種車輛等資源分配工作,確保航班保障環(huán)節(jié)有序銜接、高效運行。
(大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 白曉 通訊員 班珮 報道)
記者從青島機(jī)場獲悉,春運期間(1月28日至3月8日),青島機(jī)場共保障航班1.09萬架次,國際物流,運送旅客115.3萬人次,運輸貨郵2.09萬噸,與2020年同期相比分別增長65.83%、145.35%、63.86%。
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