黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體積極采取有效措施，統(tǒng)籌做好春運(yùn)安全保障和疫情防控工作，全力保障旅客平安有序出行。在疫情防控方面，黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體堅(jiān)持“外防輸進(jìn)、內(nèi)防反彈、人物同防”，嚴(yán)格落實(shí)“掃碼、測(cè)溫、消毒、透風(fēng)”等常態(tài)化疫情防控措施，持續(xù)做好航站樓、擺渡車(chē)等公共空間的消毒透風(fēng)，重點(diǎn)對(duì)電梯、自助值機(jī)設(shè)備、座椅、手推車(chē)、輪椅、安檢筐等旅客使用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行多頻次消殺。落實(shí)國(guó)際航班閉環(huán)管控措施，加強(qiáng)國(guó)際貨物、行李消殺和地面保障職員個(gè)人防護(hù)，做好地面保障職員健康登記及定期開(kāi)展核酸檢測(cè)工作，筑牢春運(yùn)疫情防控網(wǎng)。在真情服務(wù)方面，黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體各機(jī)場(chǎng)針對(duì)冬季嚴(yán)冷特點(diǎn)，推出了情熱旅途—熱身、熱心、熱行“三熱”服務(wù)，突出老年人、無(wú)成人陪伴兒童等群體保障重點(diǎn)，在進(jìn)出港掃碼處設(shè)立了“人工登記服務(wù)臺(tái)”，為無(wú)法使用智能手機(jī)、無(wú)健康碼的老年旅客等特殊人群提供專項(xiàng)服務(wù)，并協(xié)助進(jìn)行信息申報(bào)。在候機(jī)大廳增設(shè)活動(dòng)問(wèn)訊崗，增加了志愿者服務(wù)職員，開(kāi)設(shè)了特殊旅客綠色通道，為老弱病殘?jiān)械忍厥饴每蛢?yōu)先辦理伺機(jī)手續(xù)，引導(dǎo)登機(jī)。在高峰時(shí)期加強(qiáng)保障職員氣力，進(jìn)步保障標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間，為廣大旅客提供安全便捷愉悅的出行體驗(yàn)。在運(yùn)行保障方面。黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體始終繃緊安全責(zé)任弦，加強(qiáng)春運(yùn)期間安全隱患排查，強(qiáng)化空防安全、機(jī)坪運(yùn)行、消防安全以及危險(xiǎn)品運(yùn)輸治理，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，全面進(jìn)步機(jī)場(chǎng)安全裕度。加強(qiáng)與駐場(chǎng)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)空地聯(lián)動(dòng)、協(xié)同決策、同一部署和同一指揮，加強(qiáng)了不正常航班保障，跨境鐵路 國(guó)際物流，有效提升了航班正點(diǎn)率。梳理各項(xiàng)服務(wù)保障流程，完善了各類應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施，切實(shí)進(jìn)步應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的處置能力。推廣使用自助值機(jī)、自助安檢驗(yàn)證和“無(wú)紙化”登機(jī)等聰明化服務(wù)，不中斷提升旅客出行效率。

　　3月8日，為期40天的春運(yùn)落下帷幕。記者從黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體獲悉，春運(yùn)期間，黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體共保障運(yùn)輸起降12433架次，完成旅客吞吐量132.5萬(wàn)人次，完成貨郵吞吐量8890.7噸，圓滿完成春運(yùn)航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作。

　　據(jù)先容，受疫情影響，以及“就地過(guò)年”的倡議，黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體旅客吞吐量出現(xiàn)大幅下滑，春節(jié)黃金周期間較同期下降68.3%。黑龍江機(jī)場(chǎng)團(tuán)體密切關(guān)注航空市場(chǎng)變化，加強(qiáng)與航空公司的聯(lián)系，及時(shí)恢復(fù)航線航班，不中斷滿足廣大旅客的出行需求，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，帶動(dòng)了運(yùn)輸生產(chǎn)快速恢復(fù)，2月21日旅客吞吐量為4.2萬(wàn)次，2月27日為6萬(wàn)人次，3月6日達(dá)到7萬(wàn)人次，為春運(yùn)以來(lái)最高值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，哈爾濱機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量99萬(wàn)人次，省內(nèi)支線機(jī)場(chǎng)共完成旅客吞吐量33.5萬(wàn)人次。