“簡(jiǎn)化?打攪了!”
飛機(jī)為旅客提供了方便面條和軟飲料,以及一杯葡萄酒和格蘭諾拉麥片。
“我餓了,希看能吃個(gè)公道的午餐。令我失看的是,只是我提供了一個(gè)面條杯。這些在Coles是80分。對(duì)于我支付的價(jià)格,這是無法接受的。”
發(fā)言人說:“客人的安全和福祉始終是我們的頭等大事,我們?cè)谡麄€(gè)客戶旅程中采取了各種安全措施,海運(yùn)費(fèi),以盡量減少與COVID-19相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),包括船上有限的服務(wù)。”
“今天在VA上提供了兩道菜:1-紅酒,無糖可樂和小吃店,2-美味的面條?!?/p>
另一位說:“這真是令人震動(dòng)。但是假如為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品付費(fèi),那么應(yīng)該會(huì)獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?!?/p>
圖源:Yahoo Australia
“這項(xiàng)服務(wù)包括在兩個(gè)客艙內(nèi)為所有客人提供小吃和飲料,旨在最大程度地減少客人與工作職員之間的聯(lián)系?!?/p>
“隨著旅行需求開始增加,我們正在探索機(jī)上商務(wù)艙產(chǎn)品的可能性,同時(shí)繼續(xù)將客人和船員的安全和福祉放在首位。我們??幢M快為我們的客人提供有限的商務(wù)艙服務(wù)。
另一個(gè)人開玩笑說,這種零食與他們的學(xué)習(xí)期末考試的餐包相同。
維珍航空道歉,解釋說他們的機(jī)上飲食已經(jīng)簡(jiǎn)化了。
維珍澳大利亞航空發(fā)言人表示,目條件供的有限服務(wù)旨在限制員工與客人之間的聯(lián)系。
最近,維珍澳大利亞航空航班上有顧客花費(fèi)高達(dá)2500澳元購(gòu)買商務(wù)艙機(jī)票,但是他們卻在機(jī)上收到了方便面餐食!
其他Facebook用戶則難以置信。
一名男子在Twitter說這頓飯“不可接受”,尤其是搭乘從珀斯到布里斯班的商務(wù)艙旅行時(shí)。
“哦,親愛的,我實(shí)際上并不相信這是真的,以為是個(gè)玩笑。令人震動(dòng)?!币幻凶踊貞?yīng)道。
但是他們的回應(yīng)只會(huì)引發(fā)進(jìn)一步的憤怒。
另一名維珍旅客在布里斯班飛往阿德萊德的航班上收到了同樣的飯菜,并張貼了一張照片到Facebook。
“我們也正在重新考慮我們的機(jī)上餐飲服務(wù),并期待開發(fā)新的體驗(yàn)來滿足客戶需求。”
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