在蘇寧物流護(hù)航下，今年蘇寧易購直播業(yè)務(wù)取得了“開掛式”發(fā)展——相繼簽約多位一線明星直播代言人；舉辦星光匯聚的蘇寧易購“818超級秀”；攜手羅永浩、王祖藍(lán)等抖音帶貨大咖開啟超級買手直播間……其中，羅永浩專場直播總訂單量達(dá)26.8萬；818超級秀26分鐘GMV（成交總額）破億，數(shù)十位明星主播實(shí)現(xiàn)人均銷售1個(gè)億的“小目標(biāo)”。

直播以更靈活的人、貨、場消費(fèi)場景，正重塑著現(xiàn)代貿(mào)易生態(tài)。作為直播間和消費(fèi)者之間的連接者，蘇寧物流作為行業(yè)鮮有能提供全鏈路優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，以其強(qiáng)勢的倉配一體上風(fēng)正在建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，致力于為各類商戶降低運(yùn)營本錢、升級用戶體驗(yàn)，同時(shí)通過智能化數(shù)字化的服務(wù)升級，推動社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。

玫琳凱作為國際著名美收留美妝品牌，近幾個(gè)月來進(jìn)行了十余場直播活動，每一場次都引發(fā)數(shù)萬觀眾圍觀并轉(zhuǎn)化為銷售。蘇寧物流通過遍布全國的“區(qū)域中心倉群+前行倉群+前置倉群”三級網(wǎng)絡(luò)布局，為玫琳凱買通全鏈路倉配一體服務(wù)，通過TOB、TOC庫存聰明共享治理，實(shí)現(xiàn)線上線下供給鏈協(xié)同補(bǔ)貨。雙方合作以來，蘇寧物流為玫琳凱全鏈路時(shí)長縮短10%、包裝費(fèi)用降低17%、用戶滿足度提升到99.63%。    

 “雙戰(zhàn)線”領(lǐng)銜播商物流

直播帶貨的背后，需要強(qiáng)大柔性的供給鏈體系支撐，倉儲、運(yùn)輸、末端、售后等全鏈路的協(xié)同服務(wù)，直接影響每一位用戶的購物體驗(yàn)。

今年以來，網(wǎng)紅國潮品牌拉面說與李佳琦等直播合作，幾分鐘就能賣出幾十萬份，第一季度銷售額就突破億元，超出預(yù)期一倍。但這背后的物流環(huán)節(jié)，備貨不足、倉內(nèi)作業(yè)低效、出庫太慢、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)太多……都極大地影響用戶體驗(yàn)，進(jìn)而影響品牌信譽(yù)度。