拼多多低調(diào)上線飛機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)。
《科創(chuàng)板日報》記者注意到,在拼多多首頁充值中心“更多預(yù)訂”欄,火車票的旁邊新增“飛機(jī)票”入口。進(jìn)入后,用戶可以預(yù)訂機(jī)票。對比其他OTA平臺,訂票價格、代理商的數(shù)量并無不同。
拼多多官方對此不予置評。
但接近拼多多人士向《科創(chuàng)板日報》記者稱,業(yè)界其實過于解讀。目前,上線飛機(jī)票與火車票業(yè)務(wù)邏輯是一致的,為服務(wù)插件的性質(zhì)。
在充值中心,記者還注意到旅游出行的入口。對此,該名人士表示,“相當(dāng)于在購物場景里面去滿足消費者的側(cè)面需求,都不會作為獨立業(yè)務(wù)發(fā)展?!?/p>
不過拼多多交通預(yù)訂設(shè)定流量入口,輔之以多多旅行窗口,即使短暫沒有獨立業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,但是未來想象空間很大。
根據(jù)易觀發(fā)布的《中國在線旅游預(yù)訂市場發(fā)展圖鑒2019》分析報告顯示,中國在線旅游市場主要分為三大板塊:在線交通、在線住宿、在線度假旅游。尤其是機(jī)票/火車票交通預(yù)訂,為在線旅游“入口級”要道,占據(jù)在線旅游70%的市場。其次才是在線住宿,2成占比,在線度假旅游為1成。
在線旅游市場發(fā)展過程中,機(jī)票、酒店業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,為行業(yè)核心發(fā)展動力。OTA在多輪市場競爭中,機(jī)票與酒店也為其主戰(zhàn)場。2015年最后一天爆發(fā)的四大航司聯(lián)合退出多個OTA平臺,給行業(yè)造成了極大影響。
因為機(jī)票/火車票等交通類產(chǎn)品是用戶消費的主要類型,對酒店、住宿、度假旅游等細(xì)分市場具有顯著的導(dǎo)流作用。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,22%的火車票用戶、31%的機(jī)票用戶會產(chǎn)生住宿需求。以攜程為主的OTA,均以交通預(yù)訂市場的優(yōu)勢,從而打通住宿、目的地產(chǎn)品渠道,帶動多板塊業(yè)務(wù)增長。
《科創(chuàng)板日報》記者還注意到,交通類產(chǎn)品整體利潤率偏低。2017年,攜程因機(jī)票搭售風(fēng)波,陷入嚴(yán)重信任危機(jī)。事后,攜程CEO梁建章接受采訪表示,“在相當(dāng)一部分機(jī)票預(yù)訂沒有利潤的情況下,搭了一些產(chǎn)品。”并表示,通過服務(wù)費來彌補(bǔ)低傭金和無搭售的損失。
而在交流產(chǎn)品后方的酒店業(yè)務(wù),利潤較為可觀。以美團(tuán)為例,2019年美團(tuán)到店、酒店及旅游的毛利率為88.6%。
拼多多會放棄誘人的其他在線旅游板塊嗎?至少從多多旅行頁面,可以看到拼多多的腳步并不會止步“插件”。
“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更多不是靠傳統(tǒng)的直接利差”,上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所所長、教授崔麗麗接受《科創(chuàng)板日報》記者表示:“火車票/機(jī)票業(yè)務(wù),應(yīng)該會與其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),可以沉淀信息,特別是為本地生活、娛樂旅行等業(yè)務(wù)提供潛在數(shù)據(jù)支持。
崔麗麗還認(rèn)為,目前拼多多或許多社交拼團(tuán)類電商針對的更多是以實物為主的商品,本地生活娛樂、周邊游等服務(wù)型產(chǎn)品方面,尤其是在下沉市場,挖掘的空間較大。
OTA行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的搏殺,最終從價格戰(zhàn)走向了并購,國內(nèi)市場格局已穩(wěn)定成攜程、飛豬、美團(tuán)三大派系,很少有初創(chuàng)公司能夠撼動頭部企業(yè)。
5歲的拼多多已經(jīng)邁入6億用戶時代,與淘寶天貓的用戶僅有一億之差。14億人口中,經(jīng)濟(jì)學(xué)家李迅雷表示“中國還有10億人沒坐過飛機(jī)”,拼多多能否帶來一股新力量。
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