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航旅縱橫社交功能再陷爭議:工具應(yīng)用做社交,如何才能不招人煩?-空運價格表

?空運新聞 ????|???? ?2019-09-23 18:03

  航旅縱橫的社交功能,又悄然上線了:你可以查看同機(jī)旅客的個人頁面,如果有看得順眼的,還可以跟TA私信聊天。

  與去年引發(fā)爭議時不同,這個功能不再是“默認(rèn)打開”狀態(tài)。但仍然有網(wǎng)友覺得,航旅縱橫沒有給出清晰的說明與提示,有侵犯用戶隱私之嫌。

  22日,航旅縱橫給出了回應(yīng)。

  飛機(jī)版“附近的人”再度上線,此前曾陷入爭議風(fēng)波

  去年6月,隱私護(hù)衛(wèi)隊就報道過航旅縱橫上線社交功能的事。有些人可能會不解:一款工具型App,還有空間做社交?事實上,航旅縱橫恰恰把社交模塊做到了它的核心功能“值機(jī)選座”里。進(jìn)入選座頁面,你可以看到飛機(jī)的客艙圖,點擊“已選”座位的圖標(biāo),就有可能看到這里坐著誰。

  被航旅縱橫安置在值機(jī)選座界面的社交功能。

  整體而言,航旅縱橫的社交功能就像一個飛機(jī)版的“附近的人”。用戶的個人主頁會展示頭像、個人標(biāo)簽(比如“90后”“獅子座”“偏愛國航”)、飛行熱力圖等信息,這無疑能幫助人們更方便地找到社交話題。沒有選座的用戶,甚至可以直接把座位選到感興趣的人旁邊。

  不過,去年上線試水時,航旅縱橫把社交功能設(shè)置成了“默認(rèn)打開”狀態(tài),引發(fā)不小爭議。很多用戶并不知道同機(jī)旅客能查看自己的個人頁面及一系列信息,因此感覺受到了冒犯。(事件經(jīng)過見隱私護(hù)衛(wèi)隊此前報道《你的飛行信息可能被旁邊乘客看光了》)

  面對輿論的反彈,航旅縱橫也迅速做了調(diào)整,旅客的個人頁面不再默認(rèn)展示。用戶也可以在 App里自主關(guān)閉“允許他人查看我的個人主頁”或“允許他人與我進(jìn)行私聊”的功能。

  去年6月引發(fā)爭議后航旅縱橫作出的更新。

  開啟社交功能需用戶同意,App內(nèi)有彈窗提醒


  時隔一年多,航旅縱橫的社交功能發(fā)展得如何?隱私護(hù)衛(wèi)隊注意到,爭議仍然存在。就在最近,還有一位女性用戶在微博發(fā)帖,聲稱自己被同機(jī)旅客騷擾。“你們是這樣泄露客戶的隱私?@航旅縱橫”顯然,對于可以查看同機(jī)用戶頭像與名稱、還能私聊的功能設(shè)置,這位女士并不認(rèn)可。

  那么,是航旅縱橫的功能設(shè)置不合規(guī)嗎?隱私護(hù)衛(wèi)隊親測發(fā)現(xiàn),并非如此。打開航旅縱橫,點擊右下角“我”的功能按鈕,便能看到“查看或編輯個人主頁”的提示。與去年不同,現(xiàn)在每個用戶是默認(rèn)沒有個人主頁的。在這種狀態(tài)下,用戶在客艙圖內(nèi)會顯示為“旅客”,無法通過點擊座位查看他人的對應(yīng)信息,也無法被他人點擊查看。

  用戶的社交功能默認(rèn)關(guān)閉,只顯示為“游客”。

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