專題:聚焦中國物流頑癥

解說：最大零售商沃爾瑪善打低價策略，是什么使它成為了低成為戰(zhàn)車？智能物流技術(shù)對于它到底意味著什么？《今日觀察》正在評論。

主持人（史小諾）：歡迎收看今天的《今日觀察》，今天我們繼續(xù)一起來聚焦《物流頑癥》。為什么同樣一件中國制造的襯衫，在中國的商店要賣到上千塊錢，申通e物流查詢單號查詢 ，在美國的大型零售超市，就只賣幾十美元？為什么在中國，生鮮蔬菜的損耗率高達30%？而在外國它的浪費率只有3%左右。美國的零售企業(yè)靠什么來降低成本？他們的哪些經(jīng)驗值得我們借鑒？物流業(yè)最前沿的發(fā)展是什么？未來的物流將會怎樣改變我們的生活？今天，我們將會一起來探討這些問題。同時，歡迎大家也登陸來參與我們的節(jié)目，請關(guān)注新浪網(wǎng)物流行業(yè)集體微博。

今天的評論員是中國物流與采購聯(lián)合會副會長戴定一和中國社科院的何帆。首先一起來到世界最大的零售商沃爾馬公司去看一下。

解說：沃爾瑪，全世界最大的零售商，在剛剛結(jié)束的世界五百強排名中，再次以4218億美元的巨額銷售收入排名第一。

“永遠低價”是沃爾瑪提出的響亮口號。然而，最近記者在深圳采訪時發(fā)現(xiàn)，在中國消費者心中，沃爾瑪?shù)牡蛢r優(yōu)勢不如在美國那么明顯。

深圳市民：很便宜的就沒有。

解說：在北京，記者在5月1號到5月9號期間，隨機對比了沃爾瑪、美廉美和家樂福三家超市的27種同樣規(guī)格的商品，發(fā)現(xiàn)有20種商品沃爾瑪?shù)膬r格高于其他兩家。比如，2.5升可樂，沃爾瑪為5.8元，美廉美為4.95元，家樂福為5.7元，其中三種價格持平，四種低于另外兩家。比如藍月亮洗衣液2公斤裝，沃爾瑪32.8元，美廉美34.2元，家樂福33.8元。

自從1996年沃爾瑪進入中國以后，15年時間，它在中國開設(shè)了279家各類門店，但卻并沒有大規(guī)模應(yīng)用衛(wèi)星定位，射頻識別碼等在美國已經(jīng)非常流行的先進物流技術(shù)。

而在美國，沃爾瑪有各種規(guī)模的店面4304家，1987年沃爾瑪25周年的時候，在美國已經(jīng)開了1198家店面，為此，他們發(fā)射了美國第一顆私人商業(yè)衛(wèi)星，采集全美眾多供應(yīng)商和門店的銷售信息，從而實現(xiàn)物流的動態(tài)掌握。沃爾瑪曾經(jīng)在2005年要求前100家供應(yīng)商必須在出廠的商品上粘貼射頻識別條碼，也就是常說的RFID碼，通常使用的條形碼需要用機器讀寫才能識別，但是射頻識別碼自身含有芯片，可以自己發(fā)射信息，讓沃爾瑪在運輸、收獲、上架的全部流程中，都知道每一個商品的位置，什么時候需要補充貨品，在自動分解線上哪些東西要被機器手臂推出分解，貼上智能標(biāo)簽，沃爾瑪?shù)呢浳锕芾砭妥兊梅浅８咝А?/P>

沃爾瑪負責(zé)庫存管理的經(jīng)理在接受采訪時表示，類似RFID這樣的技術(shù)，未來可能會被引入到中國，但是目前成本是必須考慮的因素。

許明仁（沃爾瑪中國庫存管理高級總監(jiān)）：技術(shù)總是一種平衡，根據(jù)我們所處的市場環(huán)境，對比我們實際的成本是什么，所以在技術(shù)投資，資本投資和人力投資之間，我們總是會找到一個點，來平衡我們整個的系統(tǒng)。

主持人：我們也是了解到沃爾瑪公司一直是以來推行它的低價策略，同時我們又了解到它的全球采購中心，其實是在中國，但是為什么在中國它沒有能夠很好地體現(xiàn)它的這個價格優(yōu)勢？它在美國是怎樣推行它的這個低價價格戰(zhàn)略的？請兩位為我們梳理一下。

戴定一（中國物流與采購聯(lián)合會副會長）：沃爾瑪?shù)奈锪髋渌腕w系是非常嚴格，非?？茖W(xué)的。在美國的經(jīng)驗，它是方圓500公里范圍內(nèi)會配一個配送中心，覆蓋的門店大約120個左右，這樣一種高度集中、管理和配送方式是它的一個經(jīng)驗。另外一個，就是它采用高科技的信息化技術(shù)，比如說，它有自己的衛(wèi)星系統(tǒng)，通過這個衛(wèi)星，它可以每一個小時匯總一遍全球的它的門店的數(shù)據(jù)。曾經(jīng)有這樣的一個案例，在夏天季節(jié)溫度變化很快的時候，它可以根據(jù)全球門店的西瓜銷售的信息資料，每一個小時去調(diào)一次價格，那么來適應(yīng)市場的變化擴大它的銷售，這是它管理水平這種精細化的一個非常重要的一個標(biāo)準。

主持人：那是不是這個成本其實也是挺高的？

戴定一：這個衛(wèi)星系統(tǒng)是它自己發(fā)射的，然后它通過它大概花了4億美元去發(fā)射一顆自己專用的通訊衛(wèi)星，這樣來保證它的信息流暢，它的這種管理精細化。

主持人：對。

何帆（財經(jīng)頻道評論員）：那表面上看起來，沃爾瑪它是一個比較低端的一個企業(yè)。

主持人：對。

何帆：就是賣衛(wèi)生紙和牙膏的，但是其實它用了一些新經(jīng)濟的東西，一些信息技術(shù)在里頭，所以到最后的話，它就完成了一個革命，就是它把所有的信息都拿在自己的手里頭，所謂“信息為王”，所以它就變成了一個“霸王”了。比如沃爾瑪它有很多很奇怪的雇員，它雇傭了很多統(tǒng)計學(xué)家。

主持人：很奇怪的雇員，滄州物流 ，怎么講？