近年來，東航新升級的貴賓室、在國內(nèi)率先升級并實現(xiàn)寬體機全覆蓋的高速機上Wi-Fi等增值服務，受到廣泛歡迎。為讓更多旅客有機會享受到這些優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新，東航在“五一”到來前，推出了一系列包含增值權(quán)益的機票新產(chǎn)品。

　　為迎接勞動者的節(jié)日，東航在各地航點營造了濃厚的節(jié)日氛圍。

　　東航也聯(lián)合銀聯(lián)云閃付、工行信用卡等金融機構(gòu)，特別推出了支付類的優(yōu)惠產(chǎn)品。即日起至5月7日，“東方萬里行”會員在東航APP購買機票，選擇東航錢包(銀聯(lián)云閃付）渠道，并使用工商銀行信用卡支付時，有機會享受滿500元立減50元的優(yōu)惠。

　　“五一”期間，跨境鐵路 國際物流，東航“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品也備受青睞，目前已有近3萬人次在東航和鐵路12306空鐵聯(lián)運平臺預定了4月28日至5月5日期間的航空出行產(chǎn)品。例如，想前往燒烤“頂流”、但本身并沒有機場的山東淄博，就可通過東航APP“高鐵聯(lián)訂”進口搜索“上海-淄博”，選擇中轉(zhuǎn)城市實現(xiàn)“機票+高鐵票”一站式購買。

　　“一站式綜合服務柜臺”“晚到旅客柜臺”“首乘服務”等，讓航空出行更舒心

　　東航還與12306、分貝通、平安萬里通、拼多多、光明隨心訂等異業(yè)合作平臺啟動跨界聯(lián)合營銷，發(fā)布“惠聚東航”運價產(chǎn)品，部分航線和艙位能夠直減優(yōu)惠。

　　在北京的首都機場、大興機場，東航貴賓室內(nèi)設置了“致敬勞動者，東航伴你行”特色專區(qū)，并在北京大興國際機場值機柜臺及指定航班登機口、行李轉(zhuǎn)盤等處，開展“禮贊二十大，勞動漾芳華”互動，邀請旅客參與拍照打卡，贈予精美紀念品，送上節(jié)日祝福。節(jié)日期間，東航還將在“西安-喀什”航班上開展“勞動最光榮”和“青春氣力”五四青年節(jié)特色航班活動。

　　民航資源網(wǎng)2023年4月27日消息：在東航直銷渠道開售并能讓經(jīng)濟艙旅客也獲得免費機上Wi-Fi的“悠享經(jīng)濟艙”、跨界平臺合作提供額外折扣優(yōu)惠的“惠聚東航”機票產(chǎn)品……隨著被稱為“最熱五一”的今年勞動節(jié)假期將至，近期，東航的各款航空新產(chǎn)品新服務紛紛上新，迎接出行高峰，東航同時優(yōu)化完善服務保障資源配置，全心全力服務旅客航空出行。

　　機票新產(chǎn)品接連上線，旅客可享受多項增值權(quán)益

　　值得一提的是，五一長假之后，上海“五五購物節(jié)”又將啟幕。作為上海最大的主基地航空公司，東航將與上海機場開展聯(lián)合直播，除先容上線多項產(chǎn)品的首發(fā)價和專屬價外，直播間還將送出免費機票、迪士尼門票和文創(chuàng)產(chǎn)品等多重驚喜，讓廣大旅客得實惠，攜手各界開釋“大消費”活力。旅客可提前關(guān)注東航微博、微信等平臺賬號，以便及時了解出色內(nèi)收留。

　　其中，東航在國內(nèi)航線推出的“優(yōu)享”系列機票產(chǎn)品，購買后可免費額外獲得東航積分、貴賓室、機上Wi-Fi等機票之外的附加禮遇；國際及地區(qū)航線方面，東航推出全新艙位“悠享經(jīng)濟艙”，旅客在東航APP、官網(wǎng)等線上直銷渠道購買該產(chǎn)品后，可獲贈國際航線額外行李、前排選座、積分加贈、免費機上Wi-Fi等四大權(quán)益。

　　“五一”期間，上海虹橋、浦東兩場國際和國內(nèi)進出港航班量共3809班，面對假期客流高峰，東航踐行“人民航空為人民”，致力于為旅客提供聰明化、便捷化的航空出行。

　　為了全力保障“五一”，東航廣大一線員工在勞動者的節(jié)日里依舊堅守崗位。在上海兩場候機樓，東航組建了“紅馬甲”找客團隊，在安檢后、邊防處、捷運口等各個關(guān)鍵點位加強旅客引導；在95530客戶服務中心，天天開通超過400個席位為旅客提供7x24小時全天候服務；在運行及客戶中心(OCC)，假期內(nèi)共計約150個席位、470名員工在崗，確保航班高效有序運行；在東航各機場貴賓廳，地服團隊堅守崗位，并預備了晚春初夏的季節(jié)特色時令美食迎接旅客。