復航當天，南航工作職員手持寫有“2023奔跑吧”、“元氣滿滿”、“一路同行”等字樣的KT板與航班旅客合影留念?！拔覀円丶依玻x謝各位，鐵路運輸 上海空運，辛勞啦！”“這值機和通關速度真的超贊！”旅客們開心地說。臺胞李先生辦理完伺機手續(xù)后說道：“清明節(jié)前夕，終于能完成回老家祭祖的心愿?，F(xiàn)在廣州—臺北直航復航，時間節(jié)省了，價格便宜，讓我的這趟回家之旅變得特別的舒適、溫馨。感謝祖國，感謝南航!”

南航廣州營業(yè)部副總經(jīng)理王煦先容：“隨著兩岸空運客運航點的陸續(xù)恢復，4月1日起，中國南方航空恢復廣州-臺北航線，天天1班往返，國際物流，采用空客330寬體機執(zhí)飛。在正式復航前，我們積極與大灣區(qū)的臺資企業(yè)、臺商協(xié)會等組織加強密切溝通和復航宣傳，截至3月30日，廣州-臺北航班已有近2400人的訂座量，市場逐步趨好。后續(xù)，南航也將根據(jù)兩岸政策和市場、運行、保障等情況，繼續(xù)加大臺灣航線運力投放，陸續(xù)恢復鄭州-臺北、武漢-高雄等航線，為兩岸旅客提供‘親和精細’的優(yōu)質(zhì)便捷服務。”隨著南航廣州—臺北航線恢復，將為兩地同胞提供往來便利，進一步推動廣州與臺灣在經(jīng)濟、文化、旅游等領域持續(xù)開展更加密切的交流合作。

4月1日11時40分，中國南方航空CZ3097航班搭載150余名旅客從廣州白云國際機場順利騰飛前往臺北桃園國際機場，CZ3098返程航班于當日16時54分抵達廣州，南航廣州—臺北往返航線時隔3年順利復航。

復航當天，搭乘CZ3097航班的旅客林先生興奮地說：“三年前，我?guī)е胰说脚_北旅行，白天走走博物館，晚上逛夜市……這段時光令我們難忘，甚是想念。得知要復航了我們早早預備，飲上‘頭啖湯’?！睋?jù)了解，首航航班的旅客中近九成為臺胞旅客，多為在粵臺企的商務人士?！拔覀冮_設7個值機專柜，提前與海關、邊檢單位協(xié)調(diào)通關時間，建立多方信息溝通渠道，為旅客出進境信息驗證、運行數(shù)據(jù)對接提供有力支持。同時聚焦旅客出行服務需求，優(yōu)化登機口的證件查驗流程，播放專屬登機廣播，開放‘綠色登機通道’，多點多區(qū)域設置‘移動服務’，主動向旅客‘亮身份’，確保航班旅客出行順暢、通關便捷，讓旅客感到安心、舒心、放心。”南航地面服務保障工作職員李銳軒、劉婷婷先容。