答:FBA的賣家是可以向亞馬遜索賠的。固然亞馬遜倉庫用的是先進(jìn)的技術(shù),國際物流,但天天進(jìn)倉的貨物數(shù)以萬計(jì),出錯(cuò)是難免的,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),亞馬遜的出錯(cuò)率在1%~1.25%之間,而由于亞馬遜失誤帶來的損失至少占到了賣家銷售額的1%~3%之多。這。
答:首先確認(rèn)下丟件是在哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的,假如是送FBA倉之前的物流環(huán)節(jié)丟件,那就找物流商索賠;假如是物流顯示簽收而且能提供有效的簽收單,但是亞馬遜把貨弄丟了,那就找亞馬遜索賠,亞馬遜一般會要求提供采購發(fā)票證實(shí)貨值,或者也。
答:FBA丟失損壞了的物品,賣家才可以通過索賠向亞馬遜申請賠償。這里推薦tool4seller的FBA索賠功能,索賠流程簡單,沒有傭金,索賠流程簡單,索賠進(jìn)度隨時(shí)查看。
答:由于亞馬遜配送失誤導(dǎo)致FBA商品丟失,作為賣家是可以向亞馬遜進(jìn)行索賠的。用tool4seller的FBA索賠功能,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),復(fù)制模板,然后到亞馬遜后臺開Case,操縱簡單,數(shù)據(jù)來源于亞馬遜官方盤庫報(bào)告和賠償報(bào)告,正確可信。
答:4、假如碰到批準(zhǔn)退貨申請的情況,亞馬遜平臺則會將賣家的退貨地址以郵件的形式發(fā)送給買家;5、賣家在收到退還的貨物時(shí),完成“治理退貨”或“治理訂單”的頁面操縱,正式完成訂單退款。FBA訂單退貨的幾種情況 想必亞馬遜賣家都。
答:Us ,向亞馬遜申請開個(gè)case 9、選擇:Selling On Amazon > FBA Issue > Other 10、寫電子郵件請求亞馬遜審核你提交的.CSV文件 11、添加.CSV文件并發(fā)送 12、從亞馬遜獲取答復(fù)(12小時(shí)內(nèi))13、在3-4天內(nèi)收到賠償 。
答:貨物損失 沒有人賠的,賣家自己承擔(dān)損失??!有時(shí)候退一件的損失得賣3-4件的利潤才夠補(bǔ)償回來的!所以一定要盡量避免退貨!現(xiàn)在亞馬遜做得也很沒意思了??!
答:假如商品是不可售的,亞馬遜會將其標(biāo)記為不可售,并通知您。假如您收到的退貨商品是損壞的,您可以向亞馬遜申請索賠,要求亞馬遜賠償您的損失。您需要在收到退貨商品后的18個(gè)月內(nèi),提交相關(guān)的證據(jù),如商品照片,訂單號,。
答:比如訂單信息就是15分鐘就更新一次,反饋退貨就30分鐘更新一次,這個(gè)頻次還是蠻高的,所以,商家要隨時(shí)往留意你的賬戶動態(tài)。
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