電商加速布局即時(shí)零售的背后，是巨大的市場商機(jī)。

在推動即時(shí)零售發(fā)展方面，吳琦建議，一是完善即時(shí)零售頂層規(guī)劃。研究出臺推動即時(shí)零售的指導(dǎo)意見或?qū)ｍ?xiàng)行動方案，鼓勵和支持各地因地制宜發(fā)展即時(shí)零售。二是拓展即時(shí)消費(fèi)場景和品類，發(fā)展社區(qū)電商、生鮮零售等新模式、新業(yè)態(tài)，引導(dǎo)零售、生鮮等小微商戶依托生活服務(wù)電商企業(yè)，積極拓展外賣、團(tuán)購等業(yè)務(wù)，進(jìn)步非餐飲品類的占比。三是加快即時(shí)零售配套體系建設(shè)，加快布局智能服務(wù)終端，提升倉儲、揀貨和配送環(huán)節(jié)的效率和協(xié)同。

無錫數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長吳琦對《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，即時(shí)消費(fèi)關(guān)鍵在于滿足消費(fèi)者餐飲外賣等“無法延時(shí)滿足”的需求。相對于同城零售來說，即時(shí)消費(fèi)主要有兩個(gè)特征：一是即時(shí)消費(fèi)是點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，配送中無集中取送和中轉(zhuǎn)接駁，需要電商平臺和物流配送網(wǎng)絡(luò)高效協(xié)同。二是即時(shí)消費(fèi)周期更短，消費(fèi)下單到配送完成一般在1小時(shí)以內(nèi)。

不過，在業(yè)內(nèi)專家看來，即時(shí)零售的發(fā)展也存在一些堵點(diǎn)、難點(diǎn)。

首先，即時(shí)零售發(fā)展不均衡，規(guī)模效應(yīng)沒有完全開釋。吳琦表示，相對于一二線城市來說，三四線城市滲透率較低；配送品類不均衡，非餐飲品類占比較低；用戶年齡分布不均衡，“80后”“90后”用戶占比較高。

阿里董事局主席張勇在第一季度財(cái)報(bào)電話會議上表示，餓了么的餐飲品類因疫情受到明顯影響，但非餐飲品類增長飛快，上海地區(qū)同比增長超100%。

“作為新型消費(fèi)體系的重要組成部分，我國即時(shí)消費(fèi)市場規(guī)模持續(xù)快速增長，疫情催生下，城鎮(zhèn)居民對于即時(shí)消費(fèi)的需求越來越大，即時(shí)消費(fèi)滲透率持續(xù)提升，品類和場景不中斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益完善，有力支撐了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級?！眳晴f。

招商證券最新報(bào)告預(yù)計(jì)，即時(shí)零售2026年將達(dá)到萬億左右規(guī)模。即時(shí)零售包含自營和平臺兩種模式，其中平臺模式流量充沛、輕資產(chǎn)運(yùn)營，具備較強(qiáng)的規(guī)模擴(kuò)張能力，且不承擔(dān)后端履約本錢，盈利能力更優(yōu)。預(yù)計(jì)平臺模式將成為即時(shí)零售的主要模式，2026年平臺模式達(dá)到8000億。

隨著即時(shí)消費(fèi)需求激增，“近場電商”熱度升溫，線下就近配送，一小時(shí)內(nèi)快速投遞的O2O零售模式——即時(shí)零售，正在迎來電商巨頭的加速布局。不少電商近日相繼透露出將在即時(shí)零售市場加大投進(jìn)的信號。業(yè)內(nèi)以為，到2026年，即時(shí)零售有看達(dá)到萬億規(guī)模。這一新消費(fèi)業(yè)態(tài)也將成為各電商互聯(lián)網(wǎng)公司下一個(gè)重要的增長驅(qū)動力。

“未來即時(shí)消費(fèi)將成為零售業(yè)的主流?！闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴記者，即時(shí)配送已經(jīng)成為當(dāng)前配送行業(yè)的頭部需求。即便對于長間隔配送而言，電商通過將商品提前布局在本地前置倉、本地商超等方式，也在向即時(shí)配送轉(zhuǎn)變。

電商加速布局即時(shí)零售

其三，即時(shí)消費(fèi)的配套體系不完善，比如線上線下融合程度有待進(jìn)步、智能服務(wù)終端發(fā)展較慢等。潘永剛指出，即時(shí)零售履約配送鏈條還在倉儲和揀貨環(huán)節(jié)普遍存在痛點(diǎn)。“例如因商品品類多，如何高效進(jìn)行揀貨作業(yè)是商超和生鮮等零售業(yè)態(tài)的普遍痛點(diǎn)；而生鮮、醫(yī)藥等業(yè)態(tài)配送時(shí)效要求更高，且涉及冷躲品或?qū)I(yè)的藥品，在打包和配送方面亦有更高要求?！?/p>

線下就近配送，一小時(shí)內(nèi)快速投遞的“即時(shí)零售”，正在迎來電商巨頭的加速布局。

拼多多近期也在招募具備24小時(shí)同城投遞能力的水果商家，例如水果連鎖店、前置倉、檔口批發(fā)商等，品類包括西瓜、榴蓮、果切和進(jìn)口水果等，重點(diǎn)試水城市在北上廣深。

美團(tuán)最新發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)也顯示，盡管受疫情影響，美團(tuán)閃購在不同指標(biāo)上仍取得了強(qiáng)勁增長，第一季度的訂單量和GTV（平臺交易總額）分別同比增長了近70%和80%以上。第一季度的日均訂單量也超過了390萬。

事實(shí)上，不少電商在即時(shí)零售業(yè)務(wù)方面取得了不俗表現(xiàn)。2022年第一季度，京東全平臺的年活躍買家增長約1000萬，而其即時(shí)零售的重要平臺——京東到家凈增額達(dá)到560萬。

“伴隨即時(shí)零售快速邁向全品類時(shí)代，各類不同特點(diǎn)和需求的線下零售業(yè)態(tài)紛紛擁抱微距電商，商超、生鮮、醫(yī)藥、便利店等不同業(yè)態(tài)對即時(shí)履約配送的需求不中斷增加，且配送需求因業(yè)態(tài)的不同特點(diǎn)而更加多樣化，這一趨勢的背后是1小時(shí)達(dá)理念已深進(jìn)人心的現(xiàn)實(shí)。”羅戈研究院院長潘永剛表示。