美國航空的忠誠度計劃將精英會員分為四個等級，即金卡會員、鉑金卡會員、鉑金Pro卡會員和行政鉑金卡會員。新的忠誠度計劃取消了以前按照有效里程、有效航段和消費金額三個計量指標來核定會員等級的做法，而采用單一的忠誠度積分來進行衡量。金卡、鉑金卡、鉑金Pro卡和行政鉑金卡所需積分分別為3萬、7.5萬、12.5萬和20萬。

　　2020年12月，美國航空與愛爾蘭航空在跨大西洋同盟基礎上簽署了一份代碼共享協(xié)議。2022年1月，美國航空與愛爾蘭航空正式執(zhí)飛代碼共享航班，愛爾蘭航空在執(zhí)飛的愛爾蘭都柏林至英國倫敦希思羅和蓋特威克、伯明翰、曼徹斯特以及荷蘭阿姆斯特丹等航線航班上顯示美國航空的航班號；美國航空在美國芝加哥奧黑爾機場到阿爾伯克基、達拉斯/沃斯堡、納什維爾、洛杉磯、西雅圖、舊金山、圣何塞和圖森等航線航班上顯示愛爾蘭航空的航班號。

　　美國三大航在忠誠度計劃上具有典型的相似性，包括會員等級評定、積分或里程獎勵方式、精英會員出行權益等，這在一定程度上反映出地區(qū)客群消費行為與市場特征的一致性。因此，美國三大航在客群維護和市場開拓方面具有趨同性。從另一方面來說，這種趨同性導致一家公司的差異性政策很快被復制。