“航班原定于早上7:25騰飛,當(dāng)我們?cè)诘却禉C(jī)兩個(gè)小時(shí)后于早上7:10到達(dá)登機(jī)休息室時(shí),我們被告知飛機(jī)已經(jīng)離開(kāi)了”,一位乘客布哈拉拉(Bouhalala)告訴媒體。他和坐在輪椅上的母親凌晨5點(diǎn)就達(dá)到了機(jī)場(chǎng),卻仍然沒(méi)有登上飛機(jī)。
該航班由注冊(cè)號(hào)為EI-DPK的波音737-800執(zhí)行,飛行兩個(gè)小時(shí)后,抵達(dá)北非摩洛哥的菲斯賽斯機(jī)場(chǎng)(Fes Saiss Airport)。
根據(jù)航空公司的規(guī)定,旅客必須在騰飛前至少30分鐘到達(dá)登機(jī)口,并在騰飛前20分鐘結(jié)束登機(jī)。然而,這一次它提前封閉了,登機(jī)口在預(yù)定騰飛時(shí)間前半小時(shí)6:55已經(jīng)封閉。
希奇的是,根據(jù)航班追蹤網(wǎng)站的信息,該航班并未提前騰飛,也未按計(jì)劃在7點(diǎn)25分騰飛,而是延誤了一個(gè)多小時(shí)后,在早上8點(diǎn)43分才從圖盧茲騰飛。
歐洲最大低本錢(qián)航空——瑞安航空(Ryanair)最近一個(gè)國(guó)際航班,提前封閉了登機(jī)口,丟下約50名乘客飛走。
據(jù)報(bào)道,這些旅客都很準(zhǔn)時(shí),有些甚至提前兩個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),但不得不在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)花費(fèi)了大量時(shí)間等待。
瑞安航空在圖盧茲?rùn)C(jī)場(chǎng)沒(méi)有旅客柜臺(tái),負(fù)責(zé)代理的地勤只是讓這些旅客回家。終極,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),在旅客堅(jiān)持了4個(gè)多小時(shí)后,當(dāng)天上午11時(shí),該航空公司表示,海運(yùn)費(fèi),將在不提供替換航班的情況下啟動(dòng)退款程序。很多旅客對(duì)此不滿,由于他們??幢M快達(dá)到目的地,??春娇展景才判碌暮桨唷?/p>
關(guān)于事發(fā)原因,瑞安航空尚未進(jìn)行回應(yīng),機(jī)場(chǎng)方面也未出面回應(yīng)。
綜正當(dāng)國(guó)媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月19日早上,從法國(guó)圖盧茲-布拉尼亞克機(jī)場(chǎng)(Toulouse-Blagnac Airport)飛往摩洛哥的瑞安航空FR3551航班的50名乘客感到意外,他們?cè)谵k理完登機(jī)手續(xù)并持有登機(jī)牌準(zhǔn)時(shí)到達(dá)登機(jī)口后,他們卻無(wú)法登機(jī),由于登機(jī)口已經(jīng)封閉。
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