在德邦快遞員工群體中,他們不僅僅是快遞包裹的護送使者,也是愛心、社會正能量的傳遞者。比如,有擋刀救下女孩的德邦快遞小哥黎志偉,被惠州市評委見義勇職員以及榮獲德邦快遞“特別貢獻獎”。還有助力客戶追回被詐騙錢財?shù)年惐F?;見義勇為、救助受傷老人的隗公磊;化身消防員、勇敢救火的秦燦等等。德邦快遞良好的激勵措施,形成了企業(yè)激勵員工,員工做好服務,共同回饋社會的企業(yè)文化氛圍。
事實上,員工的行為表現(xiàn)也是企業(yè)形象的一部分。企業(yè)頒布獎項以及適當?shù)慕?jīng)費,鼓勵員工在自己力所能及范圍之內(nèi)助人為樂,讓員工與企業(yè)、與社會形成良好的互動,主動承擔社會責任傳遞正能量。
一直以來,快遞行業(yè)有很多快遞員好人好事值得稱贊,國際物流,識別騙子讓客戶免受損失、見義勇為、幫助人們化險為夷等正能量事件不計其數(shù)。不少快遞企業(yè)還設立了專項經(jīng)費,獎勵這些積極向社會輸出正能量的快遞員。比如,德邦快遞設立“見義勇為”專項經(jīng)費,支持和鼓勵快遞員積極向善的行為。
“在德邦快遞,‘見義勇為’專項獎勵與‘金磚獎’同樣重要,我們想傳達,快遞員們不僅要做好服務,同時,也要積極向社會輸出正能量,做有責任感、有愛心的員工?!钡掳羁爝f相關負責人表示。
近日,家住在北京懷柔區(qū)的張大爺在網(wǎng)購訂購一套價值5萬元紀念幣,需要貨到付款。“當時,我看到張大爺拆開包裹感覺這個紀念幣不太值這么高的價錢,覺得有蹊蹺,而且,當?shù)孛窬癁槲覀冏鲞^反詐騙的教育,于是,我再三跟張大爺確認情況,跨境鐵路 國際物流,不過,老人執(zhí)意付款。事后,我拿著5萬元現(xiàn)金往報警?!笨爝f員小胡表示。經(jīng)過民警調查這套收躲幣僅值幾百元,與賣家所稱價值差距巨大,構成了詐騙行為。
這位張大爺平時喜歡收躲一些有歷史紀念意義的東西,前不久,他接到一家收躲公司電話,說手中有錢幣的紀念冊很有收躲價值,張大爺一聽,甚是心動,便訂了一套,雙方約定貨到付款?!斑@本紀念幣我拿得手后仔細一看,里面錢幣全是假的,多虧了這位快遞員機警提前報警,不然這五萬塊錢肯定是打水漂了?!笔潞?,張大爺一家對快遞員表達感謝,而快遞員所在公司也對其進行了內(nèi)部獎勵。
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