瑟金說:“等到恢復(fù)航班的決定一下達,我們將在三天內(nèi)為接納疫情前吞吐量的中國旅客做好預(yù)備?;A(chǔ)設(shè)施方面已經(jīng)完全預(yù)備停當(dāng),我們也與中國航空公司保持著緊密聯(lián)系”。
謝列梅捷沃國際機場副總經(jīng)理費多爾·瑟金表示,該機場已為俄羅斯和中國恢復(fù)客運航班做好預(yù)備。
瑟金說:“從出境旅游和中轉(zhuǎn)客運的角度來說,中國方向是關(guān)鍵的一個方向。我們100%做好了預(yù)備,鐵路運輸 上海空運,迎接大量的中國游客進境,甚至預(yù)備接納超出往年150%的客流量,我們現(xiàn)在擁有巨大的吞吐能力”。他表示,機場C航站樓改建后,擴大了起降航班和旅客吞吐量。
2017年謝列梅捷沃國際機場成為第一家獲得“友好中國”證書的俄羅斯機場。該機場為中國旅客提供高質(zhì)量服務(wù):中文版網(wǎng)站、中文語音信息播報、中文引導(dǎo)指示、中文版首都指南,商店餐飲接受銀聯(lián)卡,海運費,免稅店對銀聯(lián)卡持卡人提供特別折扣優(yōu)惠,餐廳和免稅店接受支付寶付款,機場設(shè)有亞洲餐廳,機場餐廳配有中文菜單。辦理登機手續(xù)時,工作職員按照東方傳統(tǒng),向乘坐亞洲航班旅客雙手呈上登機牌,以示尊重和好客。
瑟金還說:“我們非常注重中國旅客的舒適度。我們接受銀聯(lián)卡、支付寶以及微信支付“。
2019年謝列梅捷沃機場成為俄中客運吞吐量最大的俄羅斯機場。2019年通過該機場往返中國的旅客達到270萬人次,同比增長14%。
謝列梅捷沃國際機場在服務(wù)中國航空公司數(shù)目方面是歐洲排名第一。四川航空、祥鵬航空、中國國際航空、南方航空、天津航空、海南航空、北京首都航空、中國東方航空的航班均在謝列梅捷沃國際機場起降。
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