帶動當(dāng)?shù)匕l(fā)展
寧波豪雅進(jìn)出口團(tuán)體有限公司同樣注重海外倉功能與當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笙嘟Y(jié)合,在全球的19個海外倉立足銷售信息反饋和分析,提供定制化特色服務(wù),帶動國內(nèi)外商家生產(chǎn)迭代升級,加快貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)深度融合。例如,公司專門為不同國家市場提供了專屬線下和線上產(chǎn)品展示服務(wù),讓海外消費(fèi)者能夠先體驗(yàn)、再下單;根據(jù)各國消費(fèi)者和賣家的個性化需求,提供產(chǎn)品全球組貨服務(wù)等。豪雅公司英國海外倉員工史蒂夫·布朗表示,中企海外倉為當(dāng)?shù)靥峁┝烁珳?zhǔn)的個性化服務(wù),為當(dāng)?shù)厝藥砹烁玫南M(fèi)體驗(yàn)。
促進(jìn)品牌推廣
“傳統(tǒng)供給鏈治理公司90%的收進(jìn)來自國內(nèi)到國際的運(yùn)費(fèi),基本不能提供從海外倉庫到消費(fèi)者的尾程配送服務(wù)。”萬邑通公司副總經(jīng)理廖遠(yuǎn)進(jìn)表示,該企業(yè)為跨境賣家提供超70種尾程派送服務(wù)選項(xiàng),以海外倉為支點(diǎn),開展門到門的全程服務(wù),在歐洲主要市場基本實(shí)現(xiàn)了“兩日達(dá)”或者“三日達(dá)”,明顯改善了海外消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
完善服務(wù)功能
在阿聯(lián)酋迪拜杰貝阿里自由區(qū),中國建材易單網(wǎng)迪拜跨境電商海外倉里叉車穿梭,一片繁忙景象。緊鄰海外倉而建的海外展示中心也熱鬧非凡:來自中東多國的客商或通過展架、視頻、噴繪、線上展示等多種形式體驗(yàn)產(chǎn)品,或直接與廠商代表面對面交流。海外倉負(fù)責(zé)人布魯斯告訴記者,迪拜海外倉總面積達(dá)5.2萬平方米,進(jìn)駐企業(yè)產(chǎn)品涉及建材、機(jī)械設(shè)備等,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋中東和北非的沙特、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞等10多個國家?!昂M鈧}及其配套的海外展示中心同時為中國中小企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌鎏峁﹫箨P(guān)清關(guān)、倉儲物流、市場推廣、渠道拓展等綜合服務(wù),明顯提升了中國產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐恼加新屎椭?。?/p>
“我們在俄羅斯發(fā)展覆蓋320個城市的自有配送物流,可為1500個居民點(diǎn)提供‘越日達(dá)’服務(wù)?!卑防蘸M鈧}儲(深圳)有限公司總經(jīng)理張文廷告訴記者,艾姆勒主營俄羅斯海外倉儲,中俄、中烏快遞等業(yè)務(wù),現(xiàn)有4個海外倉,面積3.5萬平方米,服務(wù)1.2萬個賣家。企業(yè)注重發(fā)展本土化、專業(yè)化運(yùn)營模式,目前俄方員工占比已達(dá)70%以上?!拔覀儾粌H為賣家提供一站式服務(wù),還通過海外倉等平臺積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加強(qiáng)交流與合作,提供電商倉儲及分揀方案、優(yōu)選設(shè)備,幫助完善優(yōu)化物流倉儲條件?!?/p>
國際物流,超萬祖?zhèn)鹘y(tǒng)外貿(mào)企業(yè)觸網(wǎng)上線,跨境電商成為企業(yè)開展國際貿(mào)易、創(chuàng)新外貿(mào)發(fā)展重要方式。面對新冠肺炎疫情挑戰(zhàn),海外倉作用進(jìn)一步提升,推動中國商品營銷和品牌推廣,同時利用自身防疫物資采購和物流上風(fēng),有力支持抗擊疫情。/pp text-indent: 2em; text-align: justify;">清晨,在英國伯明翰,福建縱騰網(wǎng)絡(luò)有限公司(縱騰團(tuán)體)經(jīng)營的“谷倉海外倉”內(nèi)已經(jīng)忙碌起來。閣樓式貨架、每小時分揀3600件貨品的物件分揀機(jī)……高度自動化設(shè)備將這里的貨物快速精準(zhǔn)發(fā)往英國、歐盟等市場?!耙咔榉揽仄陂g,海外倉在助力抗疫保供方面發(fā)揮重要作用。”該公司英國海外倉負(fù)責(zé)人米歇爾說,國際物流,海外倉充分發(fā)揮本地采購、集貨、驗(yàn)貨等功能,在2020年2月份采購口罩、防護(hù)服等20萬余件發(fā)回中國國內(nèi)。歐洲發(fā)生疫情后,海外倉也在英國當(dāng)?shù)胤酪呖挂哌^程中發(fā)揮重要作用,統(tǒng)籌調(diào)集各類防疫物資及居家用品滿足市場供給,日均訂單處理量達(dá)8萬單。
“海外倉完善的售后保障措施,大大改善消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn),有利于中國企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好形象,深耕當(dāng)?shù)厥袌觥!币押蛿?shù)碼港合作多年的跨境企業(yè)梅蒂電器公司總經(jīng)理麥克斯·馬說,“周到細(xì)致的服務(wù)增強(qiáng)了中國產(chǎn)品的品牌效應(yīng),也為我們今后的合作開辟了更廣闊空間。”
近年來,海外倉在信息化建設(shè)、智能化發(fā)展、多元化服務(wù)等方面深進(jìn)探索,實(shí)現(xiàn)購物體驗(yàn)和物流效率雙重優(yōu)化,提升中國產(chǎn)品形象,助力中國品牌更好扎根當(dāng)?shù)亍?/p>
隨著跨境電商蓬勃發(fā)展,中國企業(yè)加快完善包括海外倉在內(nèi)的物流體系,海外倉呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長勢頭。中國商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,中國企業(yè)跨境電商海外倉數(shù)目超過1800個,往年增速達(dá)80%,面積超過1200萬平方米。當(dāng)前,商務(wù)部外貿(mào)司正在組織105家跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)開展“海外倉高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動”,支持海外倉豐富功能、升級發(fā)展,培育一批特色鮮明的代表性海外倉。
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