運(yùn)輸1083.56噸醫(yī)療物資，馳援中加抗疫

　　疫情期間，海南航空多倫多航站地面工作職員奮戰(zhàn)在抗疫第一線，堅守崗位、不畏艱難、齊心協(xié)力，在購票、現(xiàn)場保障、伺機(jī)防疫政策解答等各項工作環(huán)節(jié)盡最大所能為廣大旅客提供協(xié)助，針對留學(xué)生群體、老年旅客等特殊旅客群體給予特別關(guān)照，以實際行動積極踐行企業(yè)社會責(zé)任。

　　海南航空將繼續(xù)做好北京=多倫多航線運(yùn)力保障和疫情防控工作，海運(yùn)報價 國際快遞，確保旅客伺機(jī)安全。同時以“店小二”服務(wù)精神打磨卓越的服務(wù)品質(zhì)，不中斷強(qiáng)化創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，為中加兩國的人流和物流往來交流積極貢獻(xiàn)氣力，海運(yùn)報價 國際快遞，向全球展現(xiàn)中華民族世界級航空品牌的形象。

　　2020年7月17日，民航局批準(zhǔn)了第二批國際客運(yùn)獎勵航班，海南航空北京=多倫多國際航班獲得獎勵，執(zhí)行班次由每周1班增加為每周2班，這也是民航局首次批準(zhǔn)獎勵的洲際國際航班。

　　執(zhí)飛2598班次，為中加兩國架設(shè)空中橋梁

　　2020年1至3月份，根據(jù)海南航空抗疫救多難捐助綠色通道政策，多倫多-北京航班累計免費運(yùn)輸159批次、合計96.2噸醫(yī)療物資至中國，受到中國駐加拿大總領(lǐng)館、湖北黃石、黃岡防疫指揮部、加拿大各華裔社團(tuán)及各界愛心組織的感謝及肯定。2020年4至6月，北京-多倫多、上海-多倫多航班共執(zhí)行客改貨包機(jī)44班，運(yùn)輸987.36噸醫(yī)療物資至加拿大，馳援加拿大防疫前線。

　　2020年新冠肺炎病毒疫情防控期間，海南航空積極響應(yīng)國家號召，遵從局方同一部署，嚴(yán)格做好北京=多倫多航線的航班運(yùn)輸和疫情防控的同時，積極參與醫(yī)療救援、物資運(yùn)輸及海外留學(xué)生回國等航班任務(wù)，為全球抗疫貢獻(xiàn)“中國氣力”。

　　同時，海南航空始終踐行中國民航“真情服務(wù)”理念，秉承“東方待客之道”，用海航人的“店小二”服務(wù)精神，不中斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)，豐富旅客的多樣化選擇，打造五星航空品牌。高端大氣的海翼軒機(jī)場貴賓室、體貼進(jìn)微的空中服務(wù)、特色美味的機(jī)上餐食以及舒適的寬體機(jī)客艙體驗等均獲得了中加旅客的高度贊譽(yù)，更以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)連續(xù)十年蟬聯(lián)“SKYTRAX五星航空公司”榮譽(yù)并保持全球十佳航空公司排名第七。

　　十年來，海南航空以安全、便捷、舒適、國際化的服務(wù)品質(zhì)為中加兩國人民友好往來架設(shè)空中橋梁。在安全方面，海南航空深進(jìn)貫徹落實民航局“抓作風(fēng)、強(qiáng)三基、守底線”的要求，嚴(yán)守安全底線，為中加航線的安全運(yùn)營保駕護(hù)航。在運(yùn)營方面，多倫多航線開通至今已累計執(zhí)飛航班2598班次，為119萬多名中外旅客提供了便捷的直達(dá)航空運(yùn)輸服務(wù)，為中國、加拿大乃至北美地區(qū)旅客出行提供了便利，滿足了公商務(wù)、旅游、留學(xué)、探親等各種旅客需求，為中加兩國的商貿(mào)、旅游、文化交流合作做出了重要貢獻(xiàn)。

　　光陰荏苒，11月27日，海航團(tuán)體旗下海南航空控股股份有限公司（簡稱“海南航空”）北京=多倫多國際航線喜迎十周歲生日。回眸通航十年，2010年11月27日，北京=多倫多航線正式開通，這是海南航空開通的首條中國至加拿大直飛航線，在海南航空國際化網(wǎng)絡(luò)布局進(jìn)程中具有重要的意義。