一是我局已與市場監(jiān)管總局、商務(wù)部等20多個(gè)政府部分形成常態(tài)化部分間信息交換共享機(jī)制，并基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)總局、?。▍^(qū)、市）、市、縣稅務(wù)局縱向數(shù)據(jù)的互通與共享，信息涵蓋納稅人登記、納稅狀態(tài)、繳稅金額等數(shù)據(jù)。同時(shí)，通過“金稅三期”工程建設(shè)，在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部，建設(shè)完成稅務(wù)總局云平臺(tái)大數(shù)據(jù)、外部信息交換系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全國稅務(wù)數(shù)據(jù)的匯集、應(yīng)用，為“以數(shù)治稅”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、關(guān)于優(yōu)化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)納稅服務(wù)

下一步，我局將按照您所提建議，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作：一是開展個(gè)性化精準(zhǔn)化宣傳。通過對納稅人行為軌跡、辦稅習(xí)慣、服務(wù)需求等方面的智能分析，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國際快遞，開展納稅人全景立體畫像，提前預(yù)判納稅人的需求，積極主動(dòng)通過微信、短信、電子郵件等方式為納稅人提供個(gè)性化宣傳輔導(dǎo)咨詢。二是推行辦稅“嵌進(jìn)式”宣傳。實(shí)現(xiàn)辦稅平臺(tái)與服務(wù)平臺(tái)的有效對接，將宣傳、咨詢等服務(wù)嵌進(jìn)辦稅全流程，及時(shí)解決納稅人在辦稅過程中的各種題目。三是應(yīng)用人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)智能咨詢交互，構(gòu)建“自助、互助、稅助”一體化納稅咨詢體系。

發(fā)展智能辦稅云服務(wù)是以納稅人為中心，以納稅人需求為導(dǎo)向，以全面提升整體納稅人滿足度和稅法遵從度為目標(biāo)的重要舉措。下一步，我局將認(rèn)真考慮您所提建議，進(jìn)一步推動(dòng)辦稅制度改革、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)聰明辦稅。在推進(jìn)辦稅制度改革方面，大幅減少涉稅事項(xiàng)和重復(fù)報(bào)送資料；合并申報(bào)表單，簡并申報(bào)次數(shù)；推進(jìn)多稅種要素申報(bào)、場景申報(bào)，提供預(yù)填報(bào)數(shù)據(jù)；推動(dòng)線上線下服務(wù)同質(zhì)化；推動(dòng)辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型升級，納稅人依申請事項(xiàng)逐步脫離辦稅服務(wù)廳，辦稅服務(wù)廳主要作為納稅人救濟(jì)、個(gè)性化咨詢和見面約談的場所。在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)聰明辦稅方面，積極推動(dòng)主要涉稅業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦，做到“一次登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”；推行稅務(wù)數(shù)字化治理，建設(shè)貫通各類平臺(tái)的“智能門戶”，扎口治理面向納稅人的服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)全程可互動(dòng)、數(shù)據(jù)自動(dòng)填、進(jìn)度可把握、結(jié)果可查詢；建立納稅人需求收集、響應(yīng)治理機(jī)制，主動(dòng)采集納稅人涉稅需求，及時(shí)轉(zhuǎn)化為差異化、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化、定制化的服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)納稅人辦稅體驗(yàn)。

三是自2015年起全面推行增值稅電子普通發(fā)票。電商平臺(tái)可以按照我局制發(fā)的同一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和治理制度要求，自行或委托第三方建設(shè)電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái),也可以使用我局建設(shè)的增值稅電子發(fā)票公共服務(wù)平臺(tái)開具增值稅電子普通發(fā)票。目前，很多電商平臺(tái)已經(jīng)通過開具增值稅電子普通發(fā)票，有效提升了平臺(tái)信息化治理效能，降低了發(fā)票開具使用本錢。同時(shí)，我局在全國范圍推廣增值稅納稅申報(bào)“一表集成”輔助系統(tǒng)，通過以增值稅發(fā)票為核心，依托多個(gè)征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，高效集成整合數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)天生增值稅納稅申報(bào)表。

一、關(guān)于強(qiáng)化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)稅收征管

稅務(wù)部分一向重視宣傳工作，及時(shí)對稅收制度和政策規(guī)定進(jìn)行講解，向納稅人、繳費(fèi)人開展輔導(dǎo)培訓(xùn)，形成“多內(nèi)收留、多渠道、多方式”的稅法宣傳工作格式，確保納稅人“應(yīng)知盡知”。

二是“多渠道”確保宣傳廣泛覆蓋?！叭€”互聯(lián)互通，形成線上宣傳協(xié)力，整合12366熱線平臺(tái)、移動(dòng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)渠道資源，提供隨時(shí)、隨地7×24小時(shí)如影隨形的宣傳服務(wù)；夯實(shí)線下渠道，充分發(fā)揮面對面、手把手宣傳個(gè)性化、人性化上風(fēng)，通過辦稅服務(wù)廳、辦公樓宇等場所開展集中宣傳，通過進(jìn)戶輔導(dǎo)、個(gè)性化咨詢等方式開展精準(zhǔn)宣傳；借力外部渠道，增加宣傳輻射點(diǎn)，充分利用微信、支付寶、百度用戶量大的上風(fēng)，聯(lián)合開展稅法宣傳，拓展宣傳覆蓋面。