緊接著，楊書記要求德邦快遞進一步強化寄遞企業(yè)主體責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和屬地治理責(zé)任，落實好旺季服務(wù)保障工作，切實關(guān)心關(guān)愛一線員工，統(tǒng)籌維護好員工權(quán)益，保證末端公道的收進水平，切實保障服務(wù)質(zhì)量和末端網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。與此同時，快遞企業(yè)要加快推動快遞包裝綠色治理，加大新技術(shù)、新材料研發(fā)和推廣應(yīng)用力度，實現(xiàn)快遞包裝綠色化、減量化、可循環(huán)。最后，楊書記勉勵德邦快遞切實做好總結(jié)工作，加強分析，總結(jié)好經(jīng)驗和做法，不中斷探索創(chuàng)新，著力提升治理能力現(xiàn)代化水平。

楊書記對快遞員們在疫情防控期間付出的辛勞和汗水表示衷心感謝，并對雙十一期間德邦快遞的工作做了重要指示。他表示，雙十一期間快遞企業(yè)要統(tǒng)籌做好疫情防控和旺季服務(wù)保障工作，盡不放松抓好常態(tài)化疫情防控，緊繃疫情防控這根弦。尤其在寄遞服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，快遞企業(yè)要盡最大努力保障作業(yè)秩序。其次，快遞企業(yè)要全力打贏旺季服務(wù)攻堅戰(zhàn)。充分發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進”核心機制作用，堅持“全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉，保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的“兩不”“三?！币螅_保業(yè)務(wù)旺季平穩(wěn)度峰。

馬局長表示，全系統(tǒng)全行業(yè)要認真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神和關(guān)于郵政快遞業(yè)重要指示精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實將交通運輸部黨組的關(guān)心、厚愛和期看，轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的熱情和動力，堅持新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格式，堅持守正創(chuàng)新，堅守安全發(fā)展底線、加強綠色包裝治理，始終踐行“人民郵政為人民”宗旨，不中斷進步行業(yè)服務(wù)能級和競爭力，實現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相同一，為交通強國建設(shè)貢獻郵政快遞業(yè)應(yīng)有氣力。當(dāng)下，尤其要做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，更好滿足人民群眾用郵需求，海運費，不中斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

據(jù)悉，此次考察調(diào)研是楊書記和馬局長連續(xù)第二年雙十一期間來到德邦快遞，楊書記也對德邦快遞提出了更高的要求和期待。德邦快遞相關(guān)負責(zé)人表示，公司將在交通運輸部、國家郵政局等主管部分的關(guān)心指導(dǎo)下，繼續(xù)夯實服務(wù)，在做好疫情防控的同時，積極完成旺季服務(wù)保障工作，為滿足人民群眾的用郵需求貢獻一份氣力。

2020年11月6日，全國政協(xié)副主席、交通運輸部黨組書記楊傳堂，國家郵政局局長馬軍勝一行蒞臨德邦快遞北京豐臺區(qū)萬澤龍運作部考察調(diào)研。調(diào)研過程中，楊書記聽取了德邦快遞工作職員對公司雙十一旺季保障方案及關(guān)心關(guān)愛員工各項舉措的具體匯報，并做了重要指示，同時對德邦快遞雙十一“客戶體驗第一，員工體驗第二，收進利潤效率第三”的理念表示贊揚。