隨著全球防疫物資運(yùn)輸需求的持續(xù)增長(zhǎng),一二三航空正積極圍繞各國(guó)貨包機(jī)航班的保障作業(yè),推動(dòng)地服業(yè)務(wù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn);目前,一二三航空在上海保障的臨時(shí)貨包機(jī)航班日均達(dá)6架次,今年四月以來(lái)的總數(shù)已達(dá)136架次,創(chuàng)歷史新高。
一二三航空主要承接的是安124和伊爾76等大型專用運(yùn)輸貨機(jī)的地面保障。這類機(jī)型運(yùn)輸量大、裝貨時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)人力物力需求大、地面保障設(shè)備需求特殊,同時(shí),這些臨時(shí)貨機(jī)航班通常為凌晨起降,突發(fā)情況也較為復(fù)雜。
針對(duì)這些保障的特點(diǎn)和難點(diǎn),一二三航空地服部及時(shí)釋放保障資源,為防疫物資運(yùn)輸開(kāi)啟“綠色通道”,增派客服人員值班,高效處理航班申報(bào),及時(shí)與聯(lián)檢單位溝通了解疫情防控的新政策,在保障安全的前提下簡(jiǎn)化申報(bào)流程;一二三航空還安排現(xiàn)場(chǎng)保障人員實(shí)行分組搭班、兩班交替,確保作業(yè)人員既有充分的休息時(shí)間,又提高現(xiàn)場(chǎng)保障效率,順利完成貨機(jī)保障任務(wù)。
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