2020年將成企業(yè)上云的機會之年,新數字化生力軍將由應用層出發(fā)自上而下,貫徹數字化轉型,全面上云。
疫情黑天鵝還未過去,中小企業(yè)從最初的茫然無措到迅速開展自救。大變局倘有大機遇,2003年,突如其來的SARS客觀上啟蒙了中國互聯網時代,2020年,新冠肺炎陰影之下,中小企業(yè)該如何轉危為機?
疫情數字化啟示錄
時事造英雄,英雄亦適時。淘寶和京東商城都在2003年非典危機之中誕生,不早不晚,彼時的它們也是中小企業(yè),搭上互聯網的快車從而成就自身。17年后的今天,阿里與京東的核心業(yè)務已經成為“傳統(tǒng)”業(yè)務,要想博得下一個十年的增長,企業(yè)必須用數字化手段重塑自身,迎合新商業(yè)潮流,發(fā)掘新商業(yè)機會。
改變已經發(fā)生,企業(yè)擁抱數字化和智能化的旅程,始于云計算。
互聯網的崛起依賴商業(yè)基礎設施的連通,在消費者一側初期是光纖寬帶、PC終端,成熟期是4G通信、移動終端,而數字化轉型是更為宏大的命題,從某種意義上講,過去十年乃至二十年,ToC領域的變革速度遠超ToB,所以我們能看到國外消費者感嘆中國的“新四大發(fā)明”,但對于產業(yè)端的國內企業(yè),尤其是中小企業(yè),新技術認知和采用落后于產業(yè)周期,這是難題,更是契機,就像一枚硬幣的正反兩面。
廣大中小企業(yè)要想趕上數字化轉型的快車,此時擁抱云計算奔向數字化,能發(fā)揮倍增效應,云計算是B端商業(yè)基礎設施,云平臺鏈接供需兩端,為中小企業(yè)提供數字化轉型動力。
中國云計算行業(yè)客戶領域分布
如上圖所示,中國云計算的主要用戶集中在互聯網、交通、物流、金融、電信、政府等領域,互聯網領域占大部分權重。互聯網發(fā)展最火熱時,有極端論斷稱“所有的企業(yè)都會變成互聯網企業(yè)”,語未成真,但是各行業(yè)的確都直接或間接與互聯網深度融合,而且中小企業(yè)更易接受新技術,云計算借道互聯網滲透,迂回打通中小企業(yè)的云化前哨站。
云計算是數字化轉型的起點和落點,云計算概念正由巨頭向長尾客戶傳導,疫情則加速了這一過程。
營商環(huán)境受疫情所累,反觀之,預先探索數字化轉型的企業(yè)在困難之際多了條路,如果說過去多年行業(yè)搖旗吶喊的數字化還是摸著石頭過河,那么,2020年開年的非常時期已經在倒逼中小企業(yè)們認真的思考并逐步落實數字化。企業(yè)“要不要選擇云化”的觀望心態(tài),將在今年之后變?yōu)椤叭绾卧苹钡膽?zhàn)略心態(tài)。
數字化轉型須先云化
任何產業(yè)走向高附加值,都要經歷從成本要收益,到向創(chuàng)新要收益的過程,市場紅利天花板總有終點,隨著產業(yè)發(fā)展成熟透明,利潤空間下降,技術投入是增加產品附加值,塑造差異化的有效措施之一。
作為國民經濟的“毛細血管”,中小企業(yè)所面臨的形勢更為嚴峻。
據信通院《中小企業(yè)“上云上平臺” 應用場景及實施路徑白皮書 (2019)》,2017 年底,我國民營企業(yè)數量超過 2700 萬家,個體工商戶超過 6500 萬戶,注冊資本超過 165 萬億元。概括起來說, 民營經濟具有“五六七八九”的特征:即貢獻了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的發(fā)明專利、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、90%以上的企業(yè)數量。
中小企業(yè)是國民經濟和社會發(fā)展的主力軍,云化決策牽一發(fā)而動全身,而從國家、產業(yè)層面,已經堅定的把云化視作中小企業(yè)和國民經濟轉型的必經之路,并且出臺了相關政策來確保中小企業(yè)完成數字化轉型。
2018年8月,工和信部印發(fā)了《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》,從總體要求、科學制定部署模式、按需合理選擇云服務、穩(wěn)妥有序實施上云、提升支撐服務能力、強化政策保障等方面提出了推動企業(yè)上云的工作要求和實施建議。
《實施指南》提出了企業(yè)上云的工作目標,到2020年,云計算在企業(yè)生產、經營、管理中的應用廣泛普及,全國新增上云企業(yè)100萬家。
疫情之下各行業(yè)的危與機
在疫情來臨之前,中小企業(yè)數字化轉型有條不紊,疫情打亂了平穩(wěn)的節(jié)奏,無接觸式消費模式讓以往完全依賴線下的產業(yè)戛然而止,隨之便是云經濟的興起,云辦公、云游戲、在線教育、智慧醫(yī)療等產業(yè)逆勢爆發(fā),部分線下產業(yè)也緊急新增或擴張了云上業(yè)務。
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