民航資源網(wǎng)2019年9月17日消息:9月17日,東航在北京大興國際機(jī)場舉行運(yùn)行控制中心啟用儀式,同時啟用的還包括東航北京大興國際機(jī)場地面運(yùn)行控制中心。兩個運(yùn)行控制中心的啟用,標(biāo)志著東航已經(jīng)完成開航大興機(jī)場的所有準(zhǔn)備工作,將為東航在大興機(jī)場的科學(xué)高效運(yùn)營提供強(qiáng)有力的支撐。
作為大興國際機(jī)場主基地航空公司,東航從一開始就以最高標(biāo)準(zhǔn)、最快速度、最好水平投入各項建設(shè)運(yùn)營工作。此次啟用的東航北京大興機(jī)場運(yùn)行控制中心(簡稱AOC)按照東航核心樞紐的定位,借鑒國際先進(jìn)航空公司的運(yùn)營設(shè)計理念,各項業(yè)務(wù)流程和席位布局在參照東航上??偛緼OC的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,結(jié)合大興機(jī)場實際情況進(jìn)行了優(yōu)化升級。該運(yùn)行控制中心初期主要負(fù)責(zé)東航在大興機(jī)場的整體運(yùn)行指揮,明年3月東航主要航班全部轉(zhuǎn)場至大興機(jī)場后,將全面負(fù)責(zé)東航在北京“一市兩場”所有航班的運(yùn)行指揮協(xié)調(diào)工作。同時,該運(yùn)行控制中心還將與上??偛緼OC實現(xiàn)全面聯(lián)動,互為備份,協(xié)調(diào)指揮東航720架飛機(jī)在全球24小時的運(yùn)行管理工作。作為航空公司的“大腦”,運(yùn)行控制中心是航班安全生產(chǎn)運(yùn)行中心、生產(chǎn)指揮中心、信息集散中心,決定著每一家航班的是否起飛、何時起飛、飛往何處。東航大興機(jī)場AOC大廳,共設(shè)置席位105席,分為七大區(qū)域、六大功能塊。分別為:核心決策區(qū)、簽派放行區(qū)、航班調(diào)配區(qū)、飛機(jī)資源區(qū)、機(jī)組資源區(qū)、運(yùn)行支持區(qū),全面覆蓋生產(chǎn)運(yùn)行指揮系統(tǒng)各生產(chǎn)單位。通過東航各生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)平臺,AOC可實時掌握運(yùn)行、機(jī)務(wù)、飛行、營銷、服務(wù)等各類生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù),動態(tài)監(jiān)控航班飛行的情況,真正做到控制精準(zhǔn)、運(yùn)行高效。
近年來,東航大力推進(jìn)智能化運(yùn)營,在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)對航班運(yùn)行的生產(chǎn)指揮過程進(jìn)行節(jié)點化監(jiān)控。以信息化建設(shè)為中心,數(shù)字化管控為手段,從飛行前準(zhǔn)備階段的機(jī)組排班、維修到位,到飛機(jī)航前準(zhǔn)備階段的放行簽收、配餐開始、旅客登機(jī)等一系列關(guān)鍵節(jié)點直至飛機(jī)安全起飛,東航梳理出31個運(yùn)行保障的關(guān)鍵節(jié)點,為每個節(jié)點分配“守護(hù)者”,多部門、多渠道、全路徑的實時監(jiān)控每個節(jié)點的操作情況,使航班運(yùn)行過程透明化,對導(dǎo)致航班延誤的保障環(huán)節(jié)能夠快速定位,及時處理;實現(xiàn)延誤提前預(yù)警,管控關(guān)口前移,整體推動航班正常率提升;最大優(yōu)化航班、運(yùn)力、機(jī)組、客服等協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作,既確保了航班、飛機(jī)在各節(jié)點的安全,又通過各運(yùn)行部門密切協(xié)作,縮短操作時間,從而提高了航班正常率。
當(dāng)天同步啟用的東航北京地面運(yùn)行控制中心(簡稱HCC)也是東航航班正常生產(chǎn)指揮的“另一條腿”,與運(yùn)控AOC相對獨立,卻不可分割,主要負(fù)責(zé)航班在機(jī)場地面運(yùn)行實施整體監(jiān)控、協(xié)調(diào)、組織、指揮工作,包括指揮協(xié)調(diào)上下旅客、行李貨物裝卸等各項生產(chǎn)流程,確保在緊湊的時間內(nèi)高效完成各保障工作,確保航班正點運(yùn)行。
面對即將到來的大興機(jī)場開航,東航所屬的中聯(lián)航作為首家整建制入駐大興航企正式開啟大興運(yùn)營模式,兩個運(yùn)行控制中心的啟用,將全力保障東航、中聯(lián)航的首航,全力保障后續(xù)航班運(yùn)營,以科學(xué)、高效的運(yùn)行體系展現(xiàn)大興國際機(jī)場的新國門新形象,為廣大旅客帶來更加便捷、更具品質(zhì)的出行體驗。
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