您在旅行的時候是不是會有這樣的煩惱：在疫情期間希望能與旁邊的旅客保持一定的距離；總是擔(dān)心自己珍貴的樂器或者醫(yī)療儀器在托運(yùn)途中會有所損壞；長途國際旅行想多點(diǎn)空間讓自己舒服一下；很希望周圍沒有其他旅客打擾你的休息或者感覺一個位子就是不夠坐……

　　東航考慮到不同旅客的差異化需求，從即日起推出“一人多座”產(chǎn)品，提升您旅行的舒適度。

　　產(chǎn)品定義

“一人多座”產(chǎn)品是指旅客除了獲得機(jī)票銷售的主座位之外，還可以在同一航班上購買多個額外的座位，根據(jù)產(chǎn)品權(quán)益享受多個座位空間。

　　適用范圍

　　銷售渠道：東航所在機(jī)場的值機(jī)、售票柜臺；

　　適用航線：上海、廣州、西安、昆明、北京、南京、青島、合肥、南昌、太原、寧波、蘭州、成都、武漢始發(fā)的東上航國內(nèi)、地區(qū)和國際航線；

　　適用航班 ：東上實(shí)際承運(yùn)的直達(dá)航班；

　　適用艙位：經(jīng)濟(jì)艙

　　產(chǎn)品規(guī)則

　　1.經(jīng)濟(jì)艙旅客在航班起飛當(dāng)天在機(jī)場柜臺購買額外占用的座位 ；

　　2.旅客如已經(jīng)辦理了原座位的值機(jī)手續(xù)，需取消值機(jī)后，再購買“一人多座”；

　　3.購買產(chǎn)品后，旅客不享受額外托運(yùn)行李額、 額外手提行李額、額外餐食等其他機(jī)上供應(yīng)品服務(wù) ；

　　4.如購買后，因公司原因無法保障旅客落座時，可免費(fèi)申請額外購買座位的全額退款；如公司另行安排旅客落座于同等價值座位、更高價值座位或高等級艙位時，不可辦理退款；

　　5.由于機(jī)型變動等原因發(fā)生變化，可由機(jī)場值機(jī)員為旅客辦理退票重購；

　　6.退票和變更都不收取手續(xù)費(fèi)，不允許簽轉(zhuǎn)；

　　7.由于旅客自身原因?qū)е聸]有落座于選擇的“一人多座”座位，不予以退款或退差額；

　　8.“一人多座”費(fèi)用需通過原購票渠道或95530申請退票，退款有效期為購買產(chǎn)品后的2個月內(nèi)。