在1月20日召開的工作會議上，甘肅省民航機場集團明確2020年工作主要目標(biāo)。全年目標(biāo)完成運輸起降15萬架次，旅客吞吐量1950萬人次，貨郵吞吐量6.40萬噸（不含東航保障部分）。

　　為確保目標(biāo)任務(wù)順利完成，省民航機場集團將堅持上下“一盤棋”，統(tǒng)籌航空主業(yè)和非航產(chǎn)業(yè)兩大主題，聚焦安全和效益兩大目標(biāo)，突出抓好安全運營、三期擴建、航線開發(fā)、產(chǎn)業(yè)升級、規(guī)劃編制、棚戶改造“六件大事”，堅決打好提升發(fā)展動力、經(jīng)營活力、保障能力、競爭實力“四大硬仗”，做好黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等“三篇文章”，全面推進甘肅民航高質(zhì)量發(fā)展。

　　突出抓好三期擴建這個“一號工程”。按照打造“精品工程、樣板工程、平安工程、廉潔工程”的要求，將“平安機場、綠色機場、智慧機場、人文機場”理念，融入蘭州機場三期擴建工程規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)之中，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率推進蘭州機場三期擴建工程前期工作，力爭2020年下半年開工建設(shè)。同時，全面配合地方政府做好武威、臨夏民用機場工程前期工作，力爭年內(nèi)獲得立項批復(fù)并完成可研上報。加快推進嘉峪關(guān)機場改擴建工程的前期工作，確保年內(nèi)項目可研獲批。

　　突出抓好航線開發(fā)這個“戰(zhàn)略支撐”。牢牢把握甘肅融入國家新時代“一帶一路”建設(shè)打造“五個制高點”戰(zhàn)略機遇，緊緊圍繞“建設(shè)開放大門戶、絲路大空港、經(jīng)濟大快線”的總體發(fā)展思路，以“挖潛提質(zhì)”為發(fā)展主旨，全力推進“一帶一路”西北陸海聯(lián)動樞紐建設(shè)進程，切實保障航空運輸生產(chǎn)量持續(xù)穩(wěn)步增長。蘭州機場做好“鞏固東連、向西為主、深耕南向、促進北拓”四篇文章，敦煌機場實現(xiàn)“百萬人次”大突破，各支線機場著力提升航班客座率和執(zhí)行率。

　　突出提升服務(wù)能力這個“保障基礎(chǔ)”。以“真情服務(wù)”為主線，以“智慧服務(wù)”為核心，踐行“平安、便捷、貼心”企業(yè)核心服務(wù)理念。鞏固便民舉措成效，推廣跨航司行李直掛、行李跟蹤“可視化”、機場餐飲“便民化”、航空物流現(xiàn)代化等服務(wù)項目，不斷升級“經(jīng)濟艙、貴賓禮”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。大力推廣智慧服務(wù)，綜合運用5G、人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新手段，大力推行機場無紙化、自助化、可視化、信息化等智慧服務(wù)項目，推進集團投訴平臺“一體化”建設(shè)，完善投訴調(diào)解工作機制，切實維護旅客合法權(quán)益。

　　據(jù)了解，省民航機場集團還將進一步發(fā)展航空關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，以“一企一策”改革為助力，持續(xù)做大旅游、做優(yōu)物流、做強置業(yè)、做活航建。鞏固拓展蘭州機場國際貨運航線，逐步增開“一帶一路”沿線國家全貨機國際航線，開通國際航班腹艙帶貨業(yè)務(wù)，提升國際航空貨運能力。