物流企業(yè)為了解決管理中的問題,通常需將各地管理者集中到某地,現(xiàn)場開會解決,產生很大的會務費和出差費,以下是小編為大家推薦的相關MBA論文范文,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽()。
摘要:物流企業(yè)成本管理是企業(yè)的一項重要工作,而現(xiàn)代企業(yè)又是一個復雜的肌體,需要管理者深入企業(yè)內部各職能、各環(huán)節(jié),分析產生無效管理成本的原因,并采取針對性的管理辦法,從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。
關鍵詞:物流企業(yè);管理成本;降低成本
如果說企業(yè)陷入困境需要管控成本,直接的方式是減人和縮編。前段時間某一鋼廠悲涼的“告員工書”,動情地陳述企業(yè)為什么要減人以渡過難關,望員工以離廠的方式與企業(yè)同舟共濟。企業(yè)界有句名言叫“只有倒閉的企業(yè),沒有倒閉的行業(yè)”,企業(yè)作為一個生命體為什么會死呢?除掉產品迭代等外部因素外,一個重要的內部因素是企業(yè)成本差異化不夠,產品沒有價格競爭力。而企業(yè)成本有生產成本、銷售成本和管理成本之區(qū)分,對一個大中型物流企業(yè)來講,管理成本的管控彈性較大,是決定一個企業(yè)產品成敗的關鍵?,F(xiàn)代化企業(yè)是一個復雜的肌體,管理成本如細胞般滲透在肌體之中,一般管理者很難發(fā)現(xiàn)管理成本高在哪、低在哪,咸陽物流 ,哪些管理成本是無效成本,哪些成本不但無效還有腐蝕作用且不停地侵蝕企業(yè)這個大肌體。小型物流企業(yè)(同城類)體量小,結構相對簡單,管理成本往往能一眼洞穿,但大中型物流企業(yè),特別是組織架構復雜的集團公司,管理成本不但難以計算和分析,而且還難以辯認,讓管理者看不見摸不著。從成本差異競爭角度來看,管理成本管控對企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。
一、物流企業(yè)特點
物流企業(yè)一般都是跨地域經營,具有以下特性:經營網點多,員工多,內部流程多,公司IT系統(tǒng)多,組織架構復雜,勞動密集性和技術密集性兼容等。由于物流企業(yè)上述特點,導致企業(yè)管理成本巨大,對一個較完整規(guī)范的大中型物流企業(yè)來講,管理成本要占總收入的15%之多。從財務賬面上看,物流企業(yè)管理成本包括:人資成本、電話費、辦公場地費、行政辦公費、IT系統(tǒng)費、出差費、會務費、招待費、培訓費、員工招聘費、車輛費用、資產折舊、低值易耗品等等。從企業(yè)實際運營來看,以上財務記錄的管理成本都是由各項物流行為引發(fā)的,滲透到企業(yè)各個組織之中。所謂無效管理成本就是由多余(重復)物流行為產生的財務支出,它對企業(yè)總收入不產生正影響。
二、物流企業(yè)無效管理成本的表現(xiàn)形式
(一)授權不清、流程僵化成本
無論是國營、股份制,還是私人物流企業(yè),由于是跨地域、多渠道運作,即一件物流產品需要經層層流轉,才能完成“生產”,這樣在每個環(huán)節(jié)均有人、財、物的支出和消耗,如果授權不清,流程不暢,就會產生很大的管理成本。如某物流公司規(guī)定,運輸車加油需通過公司購買的中石化油卡方可報銷,有的當班司機忘記帶油卡,導致不能及時加油,最終該車裝載的貨物不能及時參加中轉而貽誤了送貨,導致客戶投訴要求賠償。這就是因授權管理不到位而引發(fā)的理賠成本。有位知名的企業(yè)家說過,公司流程要先僵化、再固化、后優(yōu)化。流程在僵化階段公司是要負擔一定管理成本的,如某物流快遞公司財務部要求,所有公司采購均要開具增值稅專用發(fā)票,在實際中,該企業(yè)有一種特殊包裝材料,小規(guī)模納稅人報價只有一般納稅人報價的60%,但兩者產品質量完全一樣。這種財務規(guī)定,其實是加大公司整體成本的。
(二)管理者不作為、亂作為成本
物流企業(yè)由于網點較多,層級也多,每個網點、每個層級均有管理者。近幾年,物流業(yè)務發(fā)展很快,遷安物流 ,專業(yè)性越來越強,行業(yè)人才沉淀不夠,從現(xiàn)狀來看,我國大中專院校物流專業(yè)不是很強,培養(yǎng)的人才與企業(yè)實際也有一定的差距,物流企業(yè)管理層,特別是基層管理者既缺少專業(yè)知識,又缺少行業(yè)經驗,導致專業(yè)能力、經驗積累與物流企業(yè)發(fā)展不能匹配,管理者不作為和亂作為現(xiàn)象較普遍,產生很大的無效成本。因為人才不專業(yè)或缺少實際工作經驗積累,必然會出現(xiàn)亂指揮或者對公司高層的指令理解不透出現(xiàn)偏差,都會產生管理成本。舉例,有知名的物流快遞企業(yè),某位中層部門負責人不停地要下屬上報各類業(yè)務、財務數(shù)據(jù),而上報業(yè)務、財務數(shù)據(jù)時,出現(xiàn)重復上報,上報無效,導致經辦員工經常性地加班,產生無謂的管理成本。
(三)離職員工招聘、培訓成本
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