在此之前，大興機(jī)場的航班監(jiān)控指揮大廳從未向我這樣的“外人”開放過。

　　沿著一條長到仿佛走不到盡頭的走廊，我默不作聲地跟在系統(tǒng)工程師胡奮后面，根本無暇去欣賞四周那些堪比歷史博物館的裝潢——譬如后來我才發(fā)現(xiàn)，墻壁上掛滿了全球所有你能叫出名字的機(jī)場和它們的平面規(guī)劃設(shè)計圖。

　　四周安靜地連呼吸聲都清晰可辯。而此時大家誰都不愿意開口說話，好像一旦發(fā)出任何聲響，前方指揮大廳的門內(nèi)就會沖出一隊人馬把我們揪到某個禁閉室里去。

“到了，我要跟他們（監(jiān)控員）對接一些事情。”胡奮率先走了進(jìn)去，而我隔著半透明的玻璃，猶豫了片刻，最終邁入了這個大興機(jī)場最大的數(shù)字化運(yùn)作空間。

　　指揮大廳禁止拍照，只能在外面將就一張

　　事實上，直到踏入航班指揮監(jiān)控大廳的前一刻，我仍然沒有意識到“大數(shù)據(jù)”對這一全球最大的單體航站樓工程究竟具備多大意義。

　　然而，當(dāng)一幅比IMAX電影巨幕還要大上不少的監(jiān)控屏突然侵占了我的所有視野，這種感覺很像抬頭眺望山頂時，突然被山上滾下的巨石砸中了腦袋。

　　曾有網(wǎng)友將大興機(jī)場形容為一艘將要拔地而起的飛船。如今站在這副巨幕前，突然覺得這個形容甚為巧妙，因為科幻電影中的指揮艙理應(yīng)是這個樣子的。

　　站在屏幕前，你可以窺探整個數(shù)據(jù)星空。

　　一張巨大的中國地圖平鋪在屏幕中最顯眼的位置，全部在線航班通過兩點(diǎn)一線在地圖上被清晰地勾畫出來，呈現(xiàn)出天女散花般的放射型紋理；

　　每一秒，各個指廊的航班運(yùn)行信息都在發(fā)生著微妙而確鑿的變化，79個近機(jī)位被精確“點(diǎn)綴”在大興機(jī)場鳳凰形狀的平面圖上，紅綠兩色之間的來回切換提醒著我們每個機(jī)位的出入港準(zhǔn)確時間……

　　盯久了，屏幕上不斷閃爍滾動的實時數(shù)據(jù)好像在我的腦殼上方跳躍著流動起來，在場的每個人也只不過是其中的一枚數(shù)據(jù)。

　　然而，胡奮對這一切似乎無動于衷。

　　他背著雙肩包，用一種極不舒服的姿勢趴伏在一臺電腦前，幫監(jiān)控員檢查視頻操作系統(tǒng)中出現(xiàn)的bug。

　　“有好幾個卡口的監(jiān)控畫面好像調(diào)不出來?！?一位制服小哥在電腦上拖拽了好幾下，但就是打不開地下停車場的監(jiān)控畫面。

　　“別擔(dān)心，下面還有幾個子系統(tǒng)和卡口的視頻正在接入中，跟系統(tǒng)本身沒關(guān)系?！彼?，這次監(jiān)控員的需求又跟之前的上百次呼叫一樣，是要解決一個只有時間可以解決的問題。

　　通往指揮大廳走廊里，懸掛有全球各大著名機(jī)場的平面規(guī)劃建設(shè)圖

　　大興機(jī)場所有關(guān)于攝像頭與視頻指揮平臺的對接與整合任務(wù)，均由胡奮所在的一家安防視頻企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)把控。

　　他們要做的工作，是將機(jī)場各個角落里1萬多個攝像頭的信息全都裝到一個“箱子”里，然后再分門別類按照權(quán)限分享給超過30個不同的下級操作平臺廠商與不同等級的用戶。當(dāng)然，還要隨時為這些用戶提出的新需求做定制化。

　　這絕對不是一個簡單的差事。

　　4路，8路，32路……隨著視頻接入路數(shù)的不斷疊加，對整個系統(tǒng)平臺并發(fā)運(yùn)行能力的要求也呈指數(shù)級增長；與此同時，你還要隨時應(yīng)對和滿足機(jī)場工作人員的一些“奇思妙想”。

　　而胡奮要做的事只有一個：響應(yīng)用戶需求，在樓里躥上躥下，隨叫隨到。

　　如今，我發(fā)現(xiàn)屏幕上絕大部分?jǐn)z像頭的顏色是“鮮亮”的，只有少數(shù)幾個落單了，這代表胡奮與他的同事們已經(jīng)度過了最艱難的時期。

　　“機(jī)場現(xiàn)在也正式運(yùn)營了，你們是不是也要打道回府了？” 我以為這將是他們在這里的最后一段時間。

　　“走？還早呢！” 胡奮像所有駐扎在大興機(jī)場現(xiàn)場的系統(tǒng)工程師一樣，可隨時從包里掏出一大摞文件或是一臺筆記本電腦，就地寫一份新需求。

　　“6次演練已經(jīng)把很多問題都排除了，但如今仍然是運(yùn)營初期，很多數(shù)據(jù)方面的工作還在完善，系統(tǒng)對接工作也仍然在進(jìn)行中，我們都不能走，基本算是要一直駐守在這里?！?/p>

　　“估計要把那輛車開報廢后才能走?！?他指了指自己那輛車身已經(jīng)劃痕遍布的起亞K2。

　　我從胡奮幾乎沒一刻停止過與機(jī)場工作人員溝通交涉的一天里，學(xué)到了一個安防行業(yè)的專有名詞——“陪伴運(yùn)行”。

　　從機(jī)場主體工程建成的那一天起，一直到現(xiàn)在的正式通航運(yùn)行，無論是硬件設(shè)施還是軟件系統(tǒng)工程師，都需要在這里持續(xù)“守護(hù)”著機(jī)場。即便未來整個項目運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期，也仍然會有4個工程師7*24小時值班陪伴機(jī)場長達(dá)一年之久。

　　工程師，是貫穿大興機(jī)場過去與未來，陪伴機(jī)場一起“成長”的特殊工種。

　　距離機(jī)場航站樓大約2公里的AOC與ITC大樓，外表完全普通，而且導(dǎo)航艱難，司機(jī)圍著航站樓外圍轉(zhuǎn)了三圈才找到

　　當(dāng)大眾的焦點(diǎn)都全部放在大興機(jī)場的主體建筑“奇觀”上時，誰能想到距離機(jī)場建筑主體不到2公里的普通6層辦公樓，才是這項工程在大數(shù)據(jù)世界的主戰(zhàn)場——

　　大興機(jī)場指揮中心（AOC）與信息中心（ITC）。大興機(jī)場的“最強(qiáng)大腦”。

　　兩棟用連廊連接在一起的黑色大樓，便是文章開頭震撼到我的整個視頻監(jiān)控指揮大廳所在地。

　　其中，ITC信息中心，是整個大興機(jī)場的“機(jī)房”。

　　只要在新機(jī)場范圍內(nèi)，60多臺弱電信息系統(tǒng)核心設(shè)備，包括三大運(yùn)營商的核心機(jī)房，全部匯集在ITC的機(jī)房里。

　　而弱電系統(tǒng)的關(guān)鍵之處，是在于它承載了所有涉及機(jī)場聯(lián)網(wǎng)、計算、存儲以及信息交互的大數(shù)據(jù)任務(wù)。

　　另一棟被稱為AOC指揮中心的建筑物，則是整個新機(jī)場運(yùn)行控制、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置的核心，也是大興機(jī)場名副其實的“數(shù)據(jù)操盤手”——

　　所有弱電系統(tǒng)管轄下的信息，譬如攝像頭采集到的視頻數(shù)據(jù)，都要在此“打亂重組”。

　　換言之，一切涉及到內(nèi)外通訊、聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)調(diào)度運(yùn)行的秘密全都隱藏在這兩棟6層樓里。

　　沒有這里的支持，飛機(jī)就不可能飛出去。

　　不過，這些一直在后臺有序運(yùn)行的事物并不具備觀賞價值，也從不會被人去刻意尋找或圍觀，亦如把它們或背或抗到現(xiàn)場的工程師一樣，不會被大部分人所發(fā)現(xiàn)和記住。

　　但這恰恰讓我產(chǎn)生了更大的好奇——

　　支撐機(jī)場智能化板塊的數(shù)據(jù)調(diào)度與機(jī)器運(yùn)作的，究竟是一群怎樣的人。

　　“行，那咱下樓看看我們自己的‘老巢’吧！”離開指揮大廳，我提出想看看他們工作的地方，胡奮猶豫了片刻，但最終答應(yīng)了。

　　智能，是由人撐起來的

　　事實上，胡奮的同事劉韞琪（化名）已經(jīng)提前“警告”過我，如果已經(jīng)去過氣派的指揮中心，再去工程師們待的地方轉(zhuǎn)一圈，估計會產(chǎn)生一些幻滅感。

但眼前所見，只是讓作為科技記者的我，又進(jìn)入了那個異常熟悉的世界。

　　在只有指揮大廳1/3大小的數(shù)據(jù)信息控制中心里，“人均占地面積”的確小了很多。雖然是擁擠一些，但大家可以來回走動，還能彼此交流幾句，氣氛明顯比指揮大廳“舒緩”不少。

　　坐在工位上的工程師死盯著自己筆記本電腦上的幾行代碼，眼睛幾乎一眨不眨；而大屏前，三兩個工程師站在一起，手指敲著屏幕上的幾個CPU容量數(shù)據(jù)聊得興高采烈。

　　數(shù)據(jù)信息控制中心如今是計算機(jī)工程師們新的“巢穴”

　　數(shù)據(jù)信息控制中心的職責(zé)其實簡單而明確：確保后臺所有服務(wù)器、視頻大小系統(tǒng)以及前端硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。因此，一旦有外部不明網(wǎng)絡(luò)攻擊被發(fā)現(xiàn)并攔截，屏幕上的紅色警示標(biāo)就會閃地?zé)o比刺眼。

　　“各家廠商基本都在這里會合了，有服務(wù)器的，也有攝像頭的?！?/p>

　　與指揮大廳的監(jiān)控員相比，工程師們的系統(tǒng)操作熟練程度顯然就高多了。一位工程師翻取每個機(jī)場卡口視頻照片的速度，讓我聯(lián)想到“德?lián)涓呤窒磽淇伺茣r的樣子”，莫名展現(xiàn)出一種帥氣的姿態(tài)。

　　不過，這項任務(wù)一做就是7個小時。

　　“雖然氣味還是不怎么好聞，”劉韞琪皺了皺鼻子，“但這地方比我們以前的地方寬敞多了。大家本來都在樓頂窩著，那里人多地兒又小，整個人恨不得手腳蜷縮在一起?！?/p>

　　劉韞琪說的“樓頂”，其實是一間設(shè)施還算齊全的普通辦公室。

　　然而，在進(jìn)入這個房間之前，我們需要先穿過一條狹窄的走廊通道和一間發(fā)出巨大服務(wù)器轟鳴聲的機(jī)房。聲音可以毫無阻攔地穿透墻壁，持續(xù)轟炸我們的耳膜。

　　一推門，除了零星幾個工程師，房間幾乎已經(jīng)是半空的了，只剩下大片雜亂的電線與胡亂堆在桌子與空地上的硬件設(shè)備。

　　胡奮迅速跟一位工程師嘮上了嗑，在工程師的低聲嘆氣中我們才獲知，由于光纖遲遲無法接入，某個系統(tǒng)的對接任務(wù)又要繼續(xù)延遲一段時間。

　　“線路不通，我們就沒法往下做。”

　　在2019年初樓下“正經(jīng)”的信息中心還沒開放時，劉韞琪記得這里要三人分享一個工位，大家都把腿當(dāng)桌子湊合著敲代碼，實在覺得憋悶，就去外面開放空間的小圓桌上辦公，沒有誰愿意用一天時間循環(huán)吸入彼此呼出的二氧化碳。

　　而在更早之前，也就是2017年機(jī)場主體工程剛剛建成，視頻平臺等系統(tǒng)需要正式接入的節(jié)點(diǎn)上，胡奮、劉韞琪以及公司的整個大興項目團(tuán)隊是在機(jī)場旁邊臨時搭建的漏風(fēng)樣板房里，開始搭建和調(diào)試系統(tǒng)的。

　　具體的地點(diǎn)和環(huán)境他們早已忘記，只記得，喝著西北風(fēng)敲代碼的感覺著實很“酸爽”。

　　“兩年前連條像樣的路都沒有，處處都是土坑，風(fēng)一刮就會被沙子噴一臉?！?那時，大興基建還在進(jìn)行中，地圖app在這片區(qū)域幾乎完全“癱瘓”，每天又要來機(jī)場對接需求的劉韞琪就養(yǎng)成了用筆記錄路線圖的習(xí)慣，然而即便這樣，也還是沒招兒。

　　“第一天好容易記下來，第二天真是氣的想哭，因為又被挖沒了?！?/p>

　　機(jī)場主體外圍的道路在兩年前全都是一個個土坑

　　作為一個姑娘，在男人作為絕對主力的安防行業(yè)里做一名前端工程師，本身就是一件很了不起的事情。

　　2017年北京交大剛畢業(yè)加入公司，就被“扔”到大興這片“荒蕪之地”時，劉韞琪經(jīng)常陷入抓狂狀態(tài)——

　　在路邊敲敲鍵盤“忍就忍了”，而工程一系列瑣碎又常見問題引發(fā)的焦慮，和時不時被用戶罵個狗血淋頭的喪感，貫穿了她的整個2018年。

　　“所有關(guān)于大興機(jī)場大大小小的方案全部都要按照流程走，如何實施，會造成什么影響，如果這一步出現(xiàn)如果有問題，再怎么能夠順滑回到上一步…

　　一個簡單的小方案可能都要改30多遍?！?/p>

　　在機(jī)場正式通航后，為了白天不耽誤機(jī)場正常運(yùn)行，胡奮與劉韞琪所在的整個團(tuán)隊只能晚上給人干活兒。更確切一點(diǎn)兒，項目規(guī)定真正可以實施與操作的時間是半夜12點(diǎn)~3點(diǎn)。

　　而由劉韞琪接手的研發(fā)定制項目則多達(dá)70項，每一項都需要她參與測試；一測試，就需要拉著研發(fā)部門一起給機(jī)場做“陪護(hù)”。

　　“其實我們心中一直非常緊張，因為按照機(jī)場規(guī)劃的1億人次吞吐量，你根本不知道機(jī)場完全啟用后，需要整個視頻指揮平臺承載多大的業(yè)務(wù)量。

　　我們只能不斷測不斷測，一個人測，一百人測，一千個人測，系統(tǒng)需要強(qiáng)度更高的穩(wěn)定性與壓力測試。”

　　為了怕系統(tǒng)冗余做的不夠，在真正投運(yùn)演練之前，劉韞琪與系統(tǒng)開發(fā)者們做了大量的壓力測試，他們在實驗室的環(huán)境，模擬圖片從千次到萬次調(diào)取時的并發(fā)量，并對結(jié)果進(jìn)行了上百次反復(fù)核算。

　　但實際上，未到那一刻，誰也無法預(yù)測最終結(jié)果。

　　“我們不知道在半夜接到多少次對不穩(wěn)定功能進(jìn)行排查解決的任務(wù)指令，其實表面大家都一臉自信，但每次只有心里默默祈禱：能不能再快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)解決吧?！?/p>

　　對工程師來說，辦公室即“戰(zhàn)場”

　　與大興機(jī)場“并肩”被傳頌的，是門外那條被稱為“新國門第一路”的大興機(jī)場高速公路。

　　由于這條看似普通的公路，被加上了“消冰融雪”“電子沙盤”“交通預(yù)警”等前所未有的智能化應(yīng)用屬性，因此，整個機(jī)場高速網(wǎng)絡(luò)的機(jī)電工程變得更為關(guān)鍵。

　　一開始按照規(guī)劃，從調(diào)研到最后完成整個機(jī)電工程大概需要1年時間。然而，由于不可控因素太多，包括拆遷延遲等問題的阻礙，留給機(jī)電工程師們真正的系統(tǒng)鋪設(shè)與調(diào)試時間，只有半個月。

　　高速公路機(jī)電系統(tǒng)共有三大系統(tǒng)：監(jiān)控、收費(fèi)以及通信。其中，拿下機(jī)電工程里“監(jiān)控標(biāo)的”的千方科技，在進(jìn)場時面對的現(xiàn)實情況頗為尷尬：

　　所有機(jī)柜才剛弄好，服務(wù)器還沒有安裝，操作系統(tǒng)也沒有裝，交換機(jī)也沒調(diào)整好，電也沒來。

　　據(jù)研發(fā)工程師張貴賓與李殿紅回憶，大家基本都是每天凌晨不過1點(diǎn)，從不會回項目部，早上7點(diǎn)再跑去機(jī)房調(diào)機(jī)子。

　　特別是7月1號通車的前三天，每天24小時，從未休息過。

　　三餐都是在高速公路監(jiān)控大廳解決

　　這不僅僅是時間釋放出的焦灼感。

　　這群軟件工程師進(jìn)場時就發(fā)現(xiàn)，機(jī)房設(shè)計存在一個很嚴(yán)重的問題——沒空調(diào)。

　　既然機(jī)電工程包括三大板塊，這意味著三套系統(tǒng)分別有不同的服務(wù)器來支持系統(tǒng)運(yùn)行。而這些服務(wù)器，全都被安置在一個機(jī)房里。

　　千方科技主要負(fù)責(zé)“監(jiān)控”，“收費(fèi)”與“通信”則由另外兩家公司把關(guān)。顯然，假如各方工程師一齊上陣調(diào)試，服務(wù)器很有可能掛掉。

　　而從人類生理角度來看，在高達(dá)40度室溫的房間里連續(xù)工作超過5個小時，工程師估計比機(jī)器崩得還要快。

　　因此在經(jīng)過一致協(xié)商后，工程師們只能輪班“殺入火?！边M(jìn)行調(diào)試，每個團(tuán)隊每次只能給到4小時左右的工作時間。

　　此外，由于沒有聯(lián)網(wǎng)，他們需要在每臺服務(wù)器下面把電連好后一臺一臺單獨(dú)調(diào)試，調(diào)好一臺是一臺。

　　“我們只能在機(jī)房里調(diào)，因為外面網(wǎng)絡(luò)還沒弄好。其實大廳也熱（沒電），也在40度左右。所以在哪兒都一樣?！?/p>

　　高溫帶來的灼燒感，讓他們像是踩在一團(tuán)團(tuán)棉花上，感覺自己快要飄起來升天了。即便耳邊機(jī)器一直轟轟作響，也壓不住那種血液沖上腦門兒的暈眩感。

　　“現(xiàn)場的工程師都說像是在做夢似的。但本來時間就太有限，能多干點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒，干不完等通車我們就做不了了?！?/p>

　　最終，在2019年7月1日通車幾個小時前，所有設(shè)備均調(diào)試完畢。

　　機(jī)房一角

　　這是我第一次對“中國速度”有了實感。如軍隊般嚴(yán)明的紀(jì)律性與強(qiáng)悍的團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)精神，幾乎普遍存在于參與到大興機(jī)場建設(shè)的工程團(tuán)隊身上。

　　而那些喧賓奪主，博取大眾眼球的技術(shù)與機(jī)器，其實生命截止的時間點(diǎn)不過是把插頭拔下來的那一刻。

　　就像你在機(jī)場看到的所有人臉識別閘機(jī)，實際上均需要被人肉抗進(jìn)航站樓內(nèi)一樣，聽起來有一些令人抗拒的違和感。

　　你認(rèn)為，一臺人臉識別登機(jī)柜，從進(jìn)入機(jī)場大門到最終抵達(dá)登機(jī)口需要花多長時間？

　　答案是，超過10個小時的人肉搬運(yùn)。

　　你所見的所有人臉設(shè)備都需要在機(jī)場里人肉搬運(yùn)

　　由于部分人僅持有一次性出入機(jī)場的二類證件，給航站樓供應(yīng)了300多臺人臉識別閘機(jī)的瑞為科技工程師，每天一旦進(jìn)入機(jī)場，就只能干完活才能出來。

　　因此，這群正值壯年的工程師每天就背著一口袋面包，抬著機(jī)器進(jìn)門，一干就是一個通宵。

　　“商檢嚴(yán)格到連水和食物都是有限制的。但那時候里面的店面都還沒裝修，基本沒有任何吃飯歇腳的地方。”大興機(jī)場的項目讓劉工一直想著項目結(jié)束一定要喝水喝個痛快。

　　我們很難想象，這里面的大量時間，其實都“浪費(fèi)”在機(jī)器搬運(yùn)的過程中。

　　與人類一樣，所有機(jī)器也要排隊過“安檢”。然而即便是機(jī)器，在有限的工期內(nèi)也同樣需要搶奪最有利的位置與時間節(jié)點(diǎn)。

　　在大量設(shè)備廠商進(jìn)入初期，所有機(jī)器都擠在大興機(jī)場地下一層唯二的“商檢”口前，排隊等待比人類更為嚴(yán)格的審查與校對。

　　第一次商檢，劉外祥與自己的團(tuán)隊在地底下耗費(fèi)了整整6個小時，第二天則超過7個小時。而在漫長的排隊等待過程中，他的電話鈴聲卻從來都沒有停過。

　　“我可以接上60多個電話，協(xié)調(diào)各個業(yè)主和其他廠商的任務(wù)都在我這里?！?/p>

　　大興機(jī)場的作戰(zhàn)指揮部在所有參與建設(shè)的硬件設(shè)備廠商眼中以“雷厲風(fēng)行”著稱。通常一個緊急命令一下達(dá)，留給工程師們可操作的時間只有24小時。

　　“機(jī)場方可能會在當(dāng)晚告訴你，第二天你務(wù)必要完成A指廊的安裝調(diào)試任務(wù)。我們只能在當(dāng)晚立刻協(xié)調(diào)十幾人，在第二天凌晨12點(diǎn)以前保證完成下達(dá)的命令?！?/p>

　　然而，很多時候由于二類證件也并不能及時批復(fù)下來。在這種情況下，如果輪班工程師不能到位，一個緊急任務(wù)就會讓呆在機(jī)場內(nèi)部的工程師再次扛起設(shè)備，拿起螺絲刀，奔赴各個指定的指廊。

　　最讓劉外祥難忘的，是7月的一天緊急任務(wù)剛下達(dá)，現(xiàn)場只有6個兄弟。

　　“兄弟當(dāng)時一句話都沒說，馬上從地上爬起來，仨人扛設(shè)備，倆人專門去擰螺絲，兩個人去拉拖車?！眲⑼庀橛浀?，大伙兒已經(jīng)默契到一個眼神過去就知道該怎么做分工了?！?/p>

　　他在向我講述這段經(jīng)歷時，一開始總會把脫口而出的“兄弟”二字再刻意換成“同事”，但不由自主多了，也就直接改稱“兄弟”了。

　　雖然比起需要赤膊上陣的鋼梁裝接工與建筑工人，工程師們的戰(zhàn)場有點(diǎn)枯燥無聊，顯得沒那么具有儀式感和高空垂吊帶來緊張感。

　　但就像劉外祥眉飛色舞的描述一樣，無論“戰(zhàn)斗”地點(diǎn)在哪里，大家總歸有那么一種“并肩作戰(zhàn)”的情誼在。

　　沒有一起熬過通宵，一起被設(shè)備砸過腳趾，一起被甲方罵，是不會產(chǎn)生這種情誼的。

　　大興機(jī)場優(yōu)秀的采光設(shè)計雖然被人稱道，但當(dāng)初設(shè)計師們在考慮采光問題時，可能不會考慮，這將對項目中后期才陸續(xù)到場的智能識別設(shè)備帶來什么影響。

　　實際上，由于太陽光線在一天內(nèi)的位置變化與強(qiáng)弱，會對人臉識別的準(zhǔn)確率產(chǎn)生直接干擾，系統(tǒng)調(diào)試工程師需要在白天的不同時段，把幾百臺設(shè)備挨個都測試調(diào)整一遍，而這又是一個需要同時耗費(fèi)體力與智力的工作。

　　劉外祥已經(jīng)記不起自己和兄弟每天要做多少次測試了。無論是出大太陽的日子，還是下蒙蒙小雨的天氣，他們都是小跑著盡可能兼顧到多一臺機(jī)器。

　　“測試階段航司使用時如果發(fā)生問題，我們解決問題的時限要求是30分鐘?！?/p>

　　“30分鐘？”我不相信，

　　“30分鐘之內(nèi)把故障排除，然后修復(fù)好。做不到就會影響當(dāng)天航班。如果航班工作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備用不了，就會立馬上報通知機(jī)場，機(jī)場就會責(zé)問，這是個惡性循環(huán)?！?/p>

　　在劉外祥無意揮動手臂時，我瞥見他胳膊上有不少劃痕。最后，他索性把手也攤給我看，青紫腫脹的手心證明，他應(yīng)該也被分到過不少搬運(yùn)人臉識別閘機(jī)的任務(wù)。

　　然而當(dāng)我詢問是否能拍照時，被他略顯窘迫地拒絕了。

　　“這真沒什么好說的，真喊痛的話那我們也太弱了。”

　　在統(tǒng)籌整個項目的過程中，無論是誰都會尊稱劉外祥一聲“劉工”。而無論是“劉工”，“兄弟”還是胳膊上的大小傷痕，都被他視為一種“榮譽(yù)”。

　　或者說，是另一種“勛章”。

　　前所未有的系統(tǒng)工程

　　大興機(jī)場運(yùn)行通航不過兩個月，在鋪天蓋地的宣傳中，“智能化”是貼在這個機(jī)場項目身上最牢固的一張標(biāo)簽。

　　然而，所謂的“一張臉走遍機(jī)場”，“5G機(jī)場全覆蓋下的超速無縫服務(wù)體驗”，“行李的全自動化跟蹤管控”以及“智能化機(jī)場高速”，背后起決定作用的，并非都是那些虛浮字面意義上的高大上技術(shù)。

　　遍布機(jī)場但卻鮮少被人發(fā)現(xiàn)的1萬多臺攝像頭，裝機(jī)量還在不斷上漲的近千臺人臉識別設(shè)備，部署在機(jī)場周圍的5G基站，埋在道路下的光纖與24小時滋滋作響的大型通信機(jī)房……

　　都是“智能化”更為具象但卻鮮少能引起注意的呈現(xiàn)方式。

　　而事實上，從上層到底層的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，才是你能“憑臉走機(jī)場”的根本緣由。因此，大興機(jī)場，也是計算機(jī)軟硬件工程師參與人數(shù)最多的一次超大型系統(tǒng)工程。

　　大興機(jī)場想要的智能化，給所有參與建設(shè)的計算機(jī)工程師們提出了前所未有的要求。而這些都是他們無法從任何已有機(jī)場那里借鑒和共享的經(jīng)驗。

　　“摸著石頭過河吧。以前還覺得這話有點(diǎn)矯情，現(xiàn)在做大興機(jī)場的項目算是懂了。”做機(jī)電多年的張貴賓，覺得這次項目就像是回學(xué)校上了一堂課。

　　收費(fèi)、監(jiān)控與通訊，如今已經(jīng)是高速機(jī)電工程里的“老三大”。因為隨著“智能化”成為道路建設(shè)的標(biāo)配，很多相關(guān)的傳統(tǒng)施工項目將會不復(fù)存在。

譬如“收費(fèi)站”。

　　早在2019年5月份，交通運(yùn)輸部部長就表示，在2020年1月1日前，全國高速公路省界收費(fèi)站都要取消。取而代之的，是一種被稱為ETC的不停車電子收費(fèi)系統(tǒng)。

　　而這套系統(tǒng)無疑也是大興機(jī)場高速公路機(jī)電工程的一部分。

　　除了收費(fèi)站的施工形式發(fā)生了重要變化，道路監(jiān)控攝像頭與后臺的信息傳輸方式也從原來“直接走光纜”的有線傳輸躍升為“無線或4G傳輸”；所有視頻都會進(jìn)行雙重備份，一部分放到本地，一部分回傳到私有云云端。

　　由于本次項目加大了對大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的倚重力度，這也讓華為等一眾技術(shù)公司在其中扮演了重要角色。

　　譬如，大興高速公路機(jī)房里的所有刀片服務(wù)器（也稱為刀片機(jī)）均由華為獨(dú)家提供。

　　這是一種服務(wù)器集群的重要組成設(shè)備?？梢哉f，整個道路監(jiān)控系統(tǒng)就是搭建在刀片機(jī)之上，而所有視頻數(shù)據(jù)，也同樣需要在刀片機(jī)上運(yùn)行與流動。

　　一個刀片包含4塊CPU，每一塊“刀片”就相當(dāng)于一塊系統(tǒng)主板，8個刀片為一個框，一個框就相當(dāng)于一個小型服務(wù)器。就是這樣一臺刀片服務(wù)器，其運(yùn)算能力與速度要遠(yuǎn)高于一臺普通服務(wù)器。

　　“這個雖然在阿里騰訊百度他們的大數(shù)據(jù)中心里很常見，但一般的高速項目不會用這個，大興機(jī)場可是頭一份兒?！崩畹罴t不得不承認(rèn)，這次的確采用了最好的硬件配置。

　　不過，更多硬件設(shè)備與軟件技術(shù)的加入，不僅讓數(shù)據(jù)的量級與工程復(fù)雜度陡然增大，也讓他的統(tǒng)籌工作量，比以往的機(jī)場項目多了好幾倍。

　　“以前我們就跟基建、通訊標(biāo)以及收費(fèi)標(biāo)打交道比較多，但這次用了很多新設(shè)備，冒出了很多新問題，每次都要找超過兩家技術(shù)公司一起解決。”

　　有一次，某個路口監(jiān)控視頻的存儲模塊“宕機(jī)”了，李殿紅就把攝像頭公司，視頻平臺服務(wù)商和提供了存儲交換機(jī)的公司技術(shù)員都喊來，大家一起搗鼓了1個小時。

　　“我們本來是先叫了攝像頭和視頻平臺的人，但后來一起檢查錄像時發(fā)現(xiàn)，這個涉及到了存儲配置，最后就只能又把華為的人喊來，因為他們提供了存儲交換機(jī)?！?/p>

　　大興機(jī)場作為系統(tǒng)工程的意義和呈現(xiàn)方式，在每一個工程師眼里都不太一樣。

　　劉韞琪記得，很多做過機(jī)場項目的人都跑來告訴她，從來沒見過哪個機(jī)場有這么多的方案要寫：

　　“最簡單的活兒竟然是做監(jiān)控平臺本身，因為協(xié)議已經(jīng)相對成熟，按照國家規(guī)定對接就夠了。但最麻煩的便是平臺下面的許多子系統(tǒng)都是用最新技術(shù)去搭建的，哪個之前都沒有真正實現(xiàn)過?！?/p>

　　譬如，要想讓監(jiān)控中心能夠確認(rèn)機(jī)場每一個攝像頭的精準(zhǔn)位置，需要把整個視頻監(jiān)控系統(tǒng)“疊加”到一張詳細(xì)的大興機(jī)場平面地圖上。

　　沒錯，就是要把那1萬多個攝像頭一個一個按照坐標(biāo)地理位置精準(zhǔn)安插到那只“大鳳凰”上及其四周的空地上。

　　為了避免圖片被非法使用，攝像頭分布圖進(jìn)行了馬賽克處理

　　當(dāng)然，他們還要做到，讓所有監(jiān)控員只需用鼠標(biāo)拖拽或雙擊某個攝像頭，就能看到這個攝像頭所在卡口的視頻，并獲得實時的人員軌跡與告警信息。

　　系統(tǒng)集成難度呼之欲出。

　　劉韞琪與專門提供地圖位置數(shù)據(jù)的圖商對接了三個月之久，方案修改過40多次，但仍然會被指揮中心不斷反饋存在“地圖上人員軌跡消失”以及“視頻在地圖上調(diào)取不出”等大大小小的問題。

　　“現(xiàn)在正式運(yùn)行后已經(jīng)好太多了。機(jī)場整體演練前的測試時期才屬于問題頻發(fā)的階段，所有參與建設(shè)的技術(shù)廠商都很焦慮，因為系統(tǒng)各個模塊相互之間產(chǎn)生的‘沖　　突’接連不斷?！?/p>

　　譬如，為了各個系統(tǒng)能夠具備“相互監(jiān)控”的能力，視頻平臺即便自帶安全軟件，也需要安裝360。

　　但有時候兩者怎么也不兼容；或者是360一上去，部分硬件就跑不起來。

　　因此，即便機(jī)場已經(jīng)經(jīng)過6次投運(yùn)演練，如今大部分智慧功能已經(jīng)上線，但鑒于大興機(jī)場仍然處于乘客不多，航班也還沒有完成“大挪移”的運(yùn)營初期，各家系統(tǒng)工程師仍然神經(jīng)緊繃，處于隨時備戰(zhàn)狀態(tài)。

　　AOC大樓里設(shè)立了幾個專門供各個廠家進(jìn)行協(xié)同調(diào)試的聯(lián)調(diào)間。其中的弱電聯(lián)調(diào)間總會擠滿各類硬件設(shè)備與視頻平臺廠商，最多時能達(dá)到三四十人，劉韞琪就是其中的?？?。

　　“大家都在里面擠著，有時想找人的時候一回頭，發(fā)現(xiàn)對方竟然也在，我們就直接say Hi了?！眲㈨y琪打趣大家在演練時期都是“上竄下跳”的狀態(tài)。

　　“你不知道接下來還會發(fā)生什么問題，或者說還會有多少問題。” 胡奮和劉韞琪已經(jīng)把“謹(jǐn)慎”刻在了骨子里，對他們來說，從不存在100%這個數(shù)字概念。

　　“全國乃至全世界沒有哪個機(jī)場有這樣的建設(shè)經(jīng)驗，也沒有任何可參考的建議。我們無法預(yù)知未來會發(fā)生什么，只能確定所有廠商彼此能做到什么：

　　遇到問題，然后一起解決問題?！?/p>

　　面對這一群從來不會給出確定答案的工程師，我產(chǎn)生了一個疑問：假如真的出現(xiàn)了差錯，會影響我們這些普通人的正常登機(jī)和人身安全嗎？

　　他們的答案終于篤定了一次：不會。

　　我們所能感受到的“智能化”，只是為了能更快進(jìn)入飛機(jī)找到座位；而抹掉“智能化”，只是讓我們又回到如今拿紙質(zhì)機(jī)票排隊值機(jī)的普通流程中去。

　　“假設(shè)真的出現(xiàn)重大事故導(dǎo)致視頻平臺和人臉識別系統(tǒng)宕機(jī)，對于乘客來說可能只是出行體驗變差，但這絕對不是決定其能否順利登記的必要條件?！焙鷬^堅持?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)商的重要性決不能被夸大。

　　換言之，“智能化”，更像是大興機(jī)場運(yùn)行系統(tǒng)的安全冗余備份。

　　所謂“智慧機(jī)場”，不僅僅是指系統(tǒng)的打通后讓數(shù)據(jù)真正流動起來，而是創(chuàng)造出一個讓各個硬件與系統(tǒng)去相互利用，相互印證和監(jiān)督的友好數(shù)據(jù)環(huán)境。

　　因此，一個真正成功的系統(tǒng)工程，不可能去“放手”讓一個系統(tǒng)掌控大局。

　　最常見和最安全的做法，便是某個系統(tǒng)獲得某項信息后，再用其他兩三個平行或子系統(tǒng)來進(jìn)一步確認(rèn)得到的信息。

　　就像一輛擁有多層安全冗余的自動駕駛汽車一樣，多種傳感器與高精地圖之間相互監(jiān)督，同時又有物理防撞裝備與疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)加持。

　　“就好比我們的視頻平臺掛了，但下級平臺依然該錄像就會錄，該采集什么信息就采集什么信息。我們的掛了，無非再重啟另一套平臺，另一套服務(wù)?！?/p>

　　“大興機(jī)場作為系統(tǒng)工程最大的優(yōu)勢之一，就是建立了更加完備的系統(tǒng)相互驗證機(jī)制?！?/p>

　　工程師的快樂，很簡單

　　在整個漫長的走訪過程中，只有一個問題，讓所有我遇見的工程師陷入一致的尷尬沉默中：

　　給大興機(jī)場做項目，有發(fā)生過什么覺得好玩兒的事？

　　事實證明，技術(shù)工程師眼中的“有趣”跟我等普通人的”好玩兒”是有一定偏差的。

　　從工牌上那張格外年輕的照片來看，已經(jīng)為千方科技工作超過13年的張貴賓其實已經(jīng)對工程中遇到的麻煩和新奇事兒司空見慣。

　　譬如他曾多次親眼目睹在以前項目中，兩個施工方一言不合就打群架的“壯觀”場面。

　　但這次，機(jī)場高速公路大廳里的“服務(wù)器鍋爐房”讓他長了新見識。

　　“我想起來了一個算是好玩兒的事兒?！?在多次撓頭皮無果后，他突然想起了一個讓工程師們在40度高溫帶來的暈眩感中找回理智的巧妙方法。

　　在7月一次調(diào)試機(jī)器時，他偶然發(fā)現(xiàn)，機(jī)房的門正好是沖北開的，而這扇門外面就是走廊，再往北就是一個消防步行梯，在那后面正好又有一個小門……

　　“你猜怎么著，這不正構(gòu)成了一個南北通透嗎！”他興奮地一拍大腿，

　　“當(dāng)時熱的實在沒法子了，只能把那幾扇門全部打開才能進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)涼風(fēng)。大家都說這是一個還不錯的點(diǎn)子！”

　　“…哈哈哈?！敝荒苷f，我是被工程師這種發(fā)自內(nèi)心的獨(dú)有快樂給逗樂了。

　　千方的工程師們在竣工儀式上

　　在高強(qiáng)度的工作負(fù)荷和焦慮情緒占主導(dǎo)地位的情況下，能讓情緒起微妙變化的任何外因，都會成為觸發(fā)他們快樂的來源。

　　瑞為的劉外祥一旦有能稍微喘口氣兒的時間，就喜歡去各個指廊溜達(dá)一圈，然后就這樣默默把所有賣食物的店鋪地點(diǎn)全都背了下來，就等什么時候開店去好好吃一頓。

　　“兄弟們都是席地而坐一起嘮嗑吃點(diǎn)面包，想著什么時候帶他們?nèi)コ灶D好的?！爆F(xiàn)在通航了，他這愿望估計能實現(xiàn)了。

　　如今他們作為人臉識別閘機(jī)的“陪伴運(yùn)營”工程師，仍然需要像便衣警察一樣，“潛伏”在各個登機(jī)口圍著設(shè)備來回打轉(zhuǎn)。

　　雖然有時候會遭到乘客的白眼兒，但大部分時間，他們覺得默默觀察乘客刷臉時的各種表情，還是挺有意思的。

　　“有不少人對著刷臉那個小框框整理頭發(fā)，感覺自己美美的。然而，你看到的屏幕里的自己其實都是美顏過的。” 劉外祥突然暴露了“毒舌”的本性，但他又馬上強(qiáng)調(diào)后方回放的信息是沒有加過任何濾鏡的。

　　有乘客在刷臉的時候一笑，劉外祥有時候也會傻愣愣地跟著笑，不帶工作證，真的會被以為是跟蹤狂。

　　“這種時候我們一般就會直接默認(rèn)，他們應(yīng)該是覺得機(jī)器還不錯？”

　　機(jī)場航站樓里出現(xiàn)的“大興建設(shè)研討考察團(tuán)”

　　無論是在航班指揮大廳，還是在工程師扎堆的數(shù)據(jù)控制中心，胡奮始終表情嚴(yán)肅，介紹起業(yè)務(wù)來也是一板一眼，與活潑的劉韞琪形成了鮮明對比。

　　而在對待“有趣”這個問題上，他每次也是喜歡用多達(dá)10個“滿足用戶需求”等類似的行話來“敷衍”我。

　　就在我最終決定放棄追問，坐進(jìn)那輛已經(jīng)跟隨他們跑過7萬公里的起亞小破車后，攤在座位上的胡奮長舒了一口氣，那種緊繃感瞬間就消失了。

　　兩位工程師開始打趣大興機(jī)場的外形和顏色，這是他們在做項目期間樂此不疲討論的一個重要話題：

　　“像派大星？有同事說像八爪魚，還有人說像無人機(jī)，但是你不覺得這像神經(jīng)末梢的樹突嗎……”

　　到達(dá)航站樓大廳后的胡奮，則完全進(jìn)化成了另外一個“版本”。

　　他一蹦一跳，比那些來打卡的大爺大媽還興奮，指著航站樓入口那交疊的電梯樓層催我趕緊拍照。

　　“朋友圈里的第一個必打卡地點(diǎn)！快拍！”然后又靠奇快的腳速帶我們飛奔到下一個打卡目的地?！?/p>

　　“這里這里，你看遠(yuǎn)處那個國旗沒有，也是必須要打卡！”

　　“哇塞，這個飯店的位置正好可以拍到國旗，肯定會火的，多少錢肯定也有人進(jìn)￥%*#@……”

　　我不得發(fā)自內(nèi)心感慨一句：工程師們的快樂，就是這么簡單。

　　“其實我們有兩年沒來了。兩年前，這里還光禿禿的就是個架子，沒有任何美感可言，周圍都是土，每走一步都要憋氣，害我們練了一身憋氣神功。”劉韞琪仍然對機(jī)場外的那條土路念念不忘。

　　但是，在兩年時間里看著一棟建筑拔地而起，然后又用兩年時間看著這個建筑又從一堆鋼筋鐵架變得逐漸豐滿立體，熟悉中國工程建設(shè)能力的胡奮和劉韞琪并沒有感到任何意外。

　　“我只是有種孩子終于長大了的感慨。” 劉韞琪隨手給遠(yuǎn)處懸掛的國旗拍了一張照片，她覺得這種感覺很復(fù)雜，形容不了。

　　“怎么說我們也是參與了機(jī)場建設(shè)，雖然只有一小部分，但有種操碎了心的感覺?！?/p>

　　“等這個項目完全結(jié)束之后，你有沒有什么想做的事情？”沒有記錯，這應(yīng)該是我問的最后一個問題，

　　“最想做的？我最想做的就是逢人就吹牛說大興機(jī)場是我參與建設(shè)的，哈哈?！?這句話因為吼的過于響亮，讓路過的幾個游客頻頻回頭觀望。

　　“我們參與了，還有他們也是，” 她指了指那些在擦地板的灑掃工人，“但說實話，也沒人在乎這些。大家其實都沒名字，也不在乎有沒有名字?！?/p>

　　我不知道該回復(fù)什么，就順手給這位大爺照了一張背影。

　　最后，請讓我們致敬每一個參與大興機(jī)場的建設(shè)者。

　　后記：

　　想做大興機(jī)場智能化項目工程師的采訪，源于一個很尋常的發(fā)現(xiàn)：在一個很普通的人臉識別閘機(jī)的底部看到過一個黑色手?。ㄌ黠@了，也不知道咋弄上去的）。

　　當(dāng)時就想，這手印是搬運(yùn)的時候不小心蹭上了，那誰去搬它，誰去給他調(diào)試，誰去啟動了這個刷臉程序呢？

　　作為一名科技記者，此前總是聚焦在技術(shù)與產(chǎn)品層面，但看到鋪天蓋地對于大興機(jī)場的所謂“黑科技”報道，只是越來越感覺到疲憊——

　　我們有時候在過于崇尚技術(shù)的時候，可能會忽視一些發(fā)自內(nèi)心的關(guān)于人性的東西。這也是我想通過描述出參與機(jī)場項目的工程師的狀態(tài)，想向外界傳達(dá)的觀點(diǎn)之一。

　　很多時候大家沉醉在大量廣角鏡頭里，感慨一項巨型工程的驚世之美，但卻永遠(yuǎn)都不知道或者說不知道該如何去了解這個工程背后的那些人。

　　這次由于條件與時間所限，只能聚焦于撰寫幾個特定項目工程師的工作經(jīng)歷，也是本文的疏漏之處。而我其實只是想借此提醒大家，還有太多參與大興機(jī)場項目建設(shè)的人值得被我們尊敬，并被記住。

　　每一個機(jī)器背后都有100個人的存在，科技之美的本質(zhì)，在于人。