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伊朗的空運(yùn)-聚投訴網(wǎng)友投訴EMS、中國(guó)郵政:快遞一直未送達(dá)

?新聞 ????|???? ?2019-11-28 11:08

2019年11月21日 19:12,朱女士發(fā)起對(duì)EMS、中國(guó)郵政的投訴。截止發(fā)稿前,EMS有效投訴285次;中國(guó)郵政有效投訴485次。

朱女士向公益性消費(fèi)投訴平臺(tái)21CN聚投訴反映:“由于雙11從拼多多買了兩件東西,11月17號(hào)安排投遞,但是投遞元在未通知我的情況下,私自將我的快遞放到代收點(diǎn),當(dāng)晚我主動(dòng)打電話詢問(wèn)快遞情況,海西物流 ,遭到投遞員辱罵,同時(shí)他表示不送了,當(dāng)晚投遞員聯(lián)系代收點(diǎn)投遞員說(shuō)我件有問(wèn)題,第二天我聯(lián)系他們領(lǐng)導(dǎo),可是他們,并且當(dāng)面去物流中心拿件,結(jié)果遭到投遞員威脅,我沒(méi)辦法報(bào)警處理,有出警記錄為證,后來(lái)我表示我還是需要這兩個(gè)郵件,并且昨天專門有處理我郵件的客服聯(lián)系物流中心安排送件,昨天早上8點(diǎn)到現(xiàn)在一直未收到件,打客服聯(lián)系,客服說(shuō)我的件依然在物流中心沒(méi)有送出。我的件到底是丟棄了,茂業(yè)物流 ,還是故意不送件。作為消費(fèi)者,我打電話咨詢我的郵件是一件常理之中的事情,不但遭到投遞員辱罵,甚至威脅。請(qǐng)問(wèn)EMS是不是身為國(guó)企就有資格不尊重威脅消費(fèi)者呢。”

投訴詳情:快遞一直未送達(dá)

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21CN聚投訴,21CN網(wǎng)站主辦的公益性消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),廣東省網(wǎng)信辦支持的重點(diǎn)網(wǎng)站品牌欄目,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。

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