靴子落地!小米快遞正式上線,已接入順豐韻達
7月29日,《國際金融報》記者發(fā)現,物流股票 ,“小米快遞”微信公眾號正式上線,公眾號簡介為“致力于為米粉提供更好的快遞服務”,賬號主體是小米科技有限責任公司。
目前來看,小米的配送服務不是自營,而是由第三方物流公司進行配送,當前已接入順豐和韻達兩家物流企業(yè)。關于“小米快遞”的定位與發(fā)展計劃,記者向小米方面咨詢具體細節(jié),但截至發(fā)稿未得到回應。
一個月前,“小米快遞”商標被曝通過審核,彼時業(yè)內便猜測小米將進軍物流行業(yè),不過當時,小米方面稱是為了品牌占位保護。如今,隨著小米快遞服務的正式上線,小米進軍物流領域,完善生態(tài)服務鏈的猜測正式落地。
據悉,用戶可在“小米快遞”公眾號上預約上門取件服務。《小米快遞用戶服務協(xié)議》內容顯示,北京華宇物流 ,用戶在小米快遞首頁填寫寄件信息后,小米快遞會以技術手段為用戶匹配推薦物流服務公司。目前小米快遞不向用戶收取費用,協(xié)議顯示,用戶在小米快遞平臺下單時無須支付快遞費用,應在快遞員上門取件時將實際快遞費用交予快遞員。
不過,小米快遞平臺表示,目前為用戶提供寄件平臺服務是免費的,小米快遞暫時不就平臺服務及技術服務收取費用,但小米快遞保留向用戶收取技術服務費的權利。
記者通過“小米快遞”官方公眾號體驗發(fā)現,目前平臺提供韻達快遞、順豐特惠和順豐標快三種選擇,相同的寄件和收件地點,小米快遞顯示的費用與兩家公司官網收費保持一致,這也意味著,小米快遞在價格上暫時不具備競爭優(yōu)勢。
快遞行業(yè)專家趙小敏向記者表示,小米上線快遞業(yè)務是從供應鏈的思維來做,為其商業(yè)業(yè)態(tài)服務,后期會逐步接入其他的快遞公司。
從目前來看,小米快遞與菜鳥的模式有些相似,用戶協(xié)議內容也顯示小米快遞是一個平臺。事實上,目前已有不少互聯網企業(yè)、家電企業(yè)涉足物流領域,阿里巴巴在2013年成立的菜鳥已經發(fā)展成了一個開放的社會化物流大平臺,京東在2017年成立了京東物流子集團,業(yè)務也從B端發(fā)展到C端。家電企業(yè)中,美的、海爾旗下也有物流相關業(yè)務。
在業(yè)內人士看來,作為一家擁有電商、新零售業(yè)務的企業(yè),從生態(tài)閉環(huán)完整度來看,小米下場做物流也在意料之中。
中國物流學會特約研究員楊達卿在接受《國際金融報》記者采訪時表示,小米已經成長為一個融制造、電商、金融等多元化的生態(tài)圈公司,其競爭的核心抓手在數字化供應鏈,數字物流是支撐小米數字供應鏈的一大基石,這不僅因為小米商城等需要快遞物流,小米圍繞智能家居的布局還需要更廣泛的到家物流服務。
但目前來看,對于小米快遞來說,平臺訂單量能否支撐其發(fā)展成類似菜鳥一樣的大平臺仍是一個很大的挑戰(zhàn)。楊達卿表示,菜鳥網絡對應阿里平臺的眾多商家及貨主,因此要菜鳥網絡建立更寬的物流河道,并形成數字供應鏈賦能能力,但小米快遞不會像菜鳥網絡那般擁有阿里系導流大量業(yè)務,必然要從小米閉環(huán)生態(tài)圈里謀生,未來趨于做小米手機、智能家電、智能家居等產品的數字物流與供應鏈優(yōu)化服務。
?。▏H金融報記者 蔡淑敏)
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