12日，哈爾濱迎來立冬以來首場降雪，截至19時(shí)，哈爾濱機(jī)場共有60余班航班受影響。哈爾濱機(jī)場采取邊下邊清、人機(jī)結(jié)合、多種大型機(jī)械組合作業(yè)等清冰雪方式，及時(shí)清雪，同時(shí)，積極采取措施，做好航延服務(wù)保障工作。

　　2018年，哈爾濱太平國際機(jī)場年旅客吞吐量突破2000萬人次，成為東北地區(qū)首家跨入2000萬人次的機(jī)場。

　　此次降雪后，哈爾濱機(jī)場立即啟動(dòng)清冰雪預(yù)案，組織清雪作業(yè)人員，出動(dòng)掃雪車20余臺(tái)，對(duì)跑道、滑行道、機(jī)坪進(jìn)行了清掃，并利用航班間隙對(duì)跑道、滑行道進(jìn)行了集中清掃，以確保跑道處于適航狀態(tài)。

　　受持續(xù)降雪影響，從哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、廈門、青島、南京等城市的航班推遲起飛；從北京、上海、南京、西安、成都地飛往哈爾濱的航班延誤。截至19時(shí)，共有60余個(gè)航班受到不同程度的影響。

　　針對(duì)大面積航班延誤，哈爾濱機(jī)場各部門密切協(xié)作，做好不正常航班服務(wù)保障工作。現(xiàn)場運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)與空管、航空公司的溝通，及時(shí)將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門；旅客服務(wù)部在候機(jī)大廳增加了問詢員，為旅客提供咨詢服務(wù)；機(jī)場紅馬甲志愿者主動(dòng)協(xié)助航空公司維護(hù)現(xiàn)場秩序，為旅客提供指引、幫助等服務(wù)。