本月,美國公布的8月份零售銷售月率較前值腰斬。造成零售銷售環(huán)比大幅回落的一個重要因素,是亞馬遜 (NASDAQ:AMZN)7月份的Prime Day過于火爆。
僅僅從這個數(shù)據(jù),就可以看出亞馬遜會員日的威力。今年亞馬遜的Prime Day銷售再創(chuàng)新高,中誠物流 ,總銷量超過去年“網(wǎng)絡(luò)星期一”和“黑色星期五”兩大購物節(jié)的總和。機構(gòu)給出的估計是61.4億美元,同比增長46.5%。
亞馬遜GMV的重要驅(qū)動力
分析師們甚至去研究了過去幾年P(guān)rime Day對亞馬遜股價的具體影響,雖然研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)Prime Day并不一定導(dǎo)致亞馬遜股價的上漲——在2016年,亞馬遜股價在Prime Day后的一個星期下跌了1.3%,2017年同期上漲了2.5%,2018年基本不變,2019年下跌了2.3%,但是自Prime Day推出以來,亞馬遜的股價已經(jīng)上漲了將近350%。
亞馬遜股價近五年走勢
拋去短期的股價影響,從業(yè)務(wù)的角度看,會員體系也已經(jīng)給亞馬遜帶來足夠巨大的價值。據(jù)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)CIRP給出的最新數(shù)據(jù),截至今年6月份,亞馬遜的Prime會員體系已經(jīng)擁有超過1.05億名會員,相當于亞馬遜整體用戶的約57%,萬順物流網(wǎng) ,表明美國82%的家庭都擁有Prime帳戶(不考慮一個家庭多個Prime帳戶的情況)。
會員的花費會比非會員高很多。Prime會員平均每年在亞馬遜上消費1400美元,非會員則只有600美元。數(shù)據(jù)顯示,70%收入在15萬美元或以上的美國人都擁有Prime會員,而這些用戶往往擁有更高的可支配收入。
除了帶動在線銷售之外,包括Prime會員費在內(nèi)的訂閱服務(wù)也是亞馬遜增速最快的收入部門,在今年二季度同比增長39%,甚至高于云服務(wù)AWS的37%。Prime會員在美國的年費現(xiàn)在是119美元,在30天免費試用之后,約75%的用戶會選擇訂閱第一年的會員,而在此基礎(chǔ)上又有91%的用戶會續(xù)訂第二年。
Cowen分析師John Blackedge指出,亞馬遜的Prime Day不僅僅是關(guān)乎GMV和收入的增長,它推動的是Prime會員在用戶群中的滲透,整個亞馬遜生態(tài)的參與度以及Prime品牌的價值強化。該分析師估計,到2024年,Prime將推動亞馬遜的全球GMV從今年的3440億美元增長至7130億美元。
Prime會員的挑戰(zhàn)與機遇
但即便是亞馬遜,也無法擺脫Prime會員增長放緩的困境。從2016年到今年,Prime會員數(shù)量增速已經(jīng)從43%、35%降至12%、11%。從訂閱會員費用也可以看到這個走勢,今年二季度39%的訂閱會員費用增速已經(jīng)較去年同期的55%大幅下滑。
這可以解釋為什么亞馬遜在發(fā)力推出更好的物流服務(wù)以及更豐富的訂閱模式。今年4月份,亞馬遜在Q1財報電話會議上宣布,要將目前Prime會員享受的雙日達物流服務(wù)升級為一日達服務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標,亞馬遜上個季度宣布將投資 8 億美元在改善庫房、物流設(shè)施上。
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