ISO 9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)主要變化有哪些？

在新版本的ISO 9001:

2015 標(biāo)準(zhǔn)主要變化有：

采用了ISO指令第一部分附錄SL中的高層次架構(gòu)(HLS)，

明確要求基于風(fēng)險的思想，以支持和改進對過程方法的理解和應(yīng)用，

更少規(guī)定要求，

更少強調(diào)文件化，

改善對服務(wù)業(yè)的適用性，

要求需要定義QMS的界限，

對組織的環(huán)境更重視，

增加領(lǐng)導(dǎo)力的要求，

更加注重取得預(yù)期成果，以提高客戶滿意度。

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