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2、撥通電話后,會(huì)聽(tīng)到以下內(nèi)收留:“寄快遞找圓通,歡迎致電圓通速遞。下單請(qǐng)按‘1’,快件查詢請(qǐng)按‘2’,投訴建議請(qǐng)按‘3’,客戶表?yè)P(yáng)請(qǐng)按‘5’”這個(gè)時(shí)候并沒(méi)有聽(tīng)到人工客服這一選項(xiàng),不要著急掛電話,耐心等待一會(huì)兒。
3、大概幾秒鐘后,又會(huì)聽(tīng)到“請(qǐng)輸進(jìn)訂單號(hào),以#號(hào)鍵結(jié)束”。不需要必理會(huì),國(guó)際物流,再耐心等待。幾秒鐘后同樣還會(huì)聽(tīng)到這句話,照樣不用理會(huì),繼續(xù)等待。
4、然后隨著一段音樂(lè)會(huì)聽(tīng)到“重新輸進(jìn)請(qǐng)按‘1’,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按‘2’,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)”,這個(gè)時(shí)候在手機(jī)鍵盤上輸進(jìn)“2”即可轉(zhuǎn)接進(jìn)進(jìn)人工服務(wù)。
"轉(zhuǎn)接方法:萊垍頭條
1、撥打圓通快遞官方客服電話:95554;萊垍頭條
2、撥通電話后,會(huì)聽(tīng)到以下內(nèi)收留:“寄快遞找圓通,歡迎致電圓通速遞。下單請(qǐng)按‘1’,快件查詢請(qǐng)按‘2’,投訴建議請(qǐng)按‘3’,客戶表?yè)P(yáng)請(qǐng)按‘5’”這個(gè)時(shí)候并沒(méi)有聽(tīng)到人工客服這一選項(xiàng),不要著急掛電話,耐心等待一會(huì)兒。萊垍頭條
3、大概幾秒鐘后,又會(huì)聽(tīng)到“請(qǐng)輸進(jìn)訂單號(hào),以#號(hào)鍵結(jié)束”。不需要必理會(huì),再耐心等待。幾秒鐘后同樣還會(huì)聽(tīng)到這句話,照樣不用理會(huì),繼續(xù)等待。萊垍頭條
4、然后隨著一段音樂(lè)會(huì)聽(tīng)到“重新輸進(jìn)請(qǐng)按‘1’,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按‘2’,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)”,這個(gè)時(shí)候在手機(jī)鍵盤上輸進(jìn)“2”即可轉(zhuǎn)接進(jìn)進(jìn)人工服務(wù)垍頭條萊
撥打95554垍頭條萊
接通后說(shuō)下需要人工服務(wù)萊垍頭條
按照指示,提供快遞后四位萊垍頭條
就能接進(jìn)人工了。條萊垍頭
"1、撥打圓通快遞官方客服電話:95554。垍頭條萊
2、撥通電話后,會(huì)聽(tīng)到以下內(nèi)收留:“寄快遞找圓通,歡迎致電圓通速遞。下單請(qǐng)按‘1’,快件查詢請(qǐng)按‘2’,投訴建議請(qǐng)按‘3’,客戶表?yè)P(yáng)請(qǐng)按‘5’”這個(gè)時(shí)候并沒(méi)有聽(tīng)到人工客服這一選項(xiàng),不要著急掛電話,耐心等待一會(huì)兒。萊垍頭條
3、大概幾秒鐘后,又會(huì)聽(tīng)到“請(qǐng)輸進(jìn)訂單號(hào),以#號(hào)鍵結(jié)束”。不需要必理會(huì),再耐心等待。幾秒鐘后同樣還會(huì)聽(tīng)到這句話,照樣不用理會(huì),繼續(xù)等待。萊垍頭條
4、隨著一段音樂(lè)會(huì)聽(tīng)到“重新輸進(jìn)請(qǐng)按‘1’,轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)按‘2’,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)”,這個(gè)時(shí)候在手機(jī)鍵盤上輸進(jìn)“2”即可轉(zhuǎn)接進(jìn)進(jìn)人工服務(wù)。萊垍頭條
圓通的客服電話95554,通了之后按3,輸進(jìn)運(yùn)單號(hào)#號(hào)鍵結(jié)束,就轉(zhuǎn)人工服務(wù)了。
圓通客戶電話在官網(wǎng)就有,可以撥打試一下,不過(guò)一般都是占線狀態(tài),假如有著急的投訴得不到解決的話,可以直接在官網(wǎng)找到投訴頁(yè)面進(jìn)行投訴。萊垍頭條
在首頁(yè)快件查詢處錄進(jìn)你的單號(hào),在隨即出現(xiàn)的物流信息上方有紅字標(biāo)注的投訴建議選項(xiàng);萊垍頭條
點(diǎn)開(kāi)后就可以就你的投訴題目進(jìn)行留言投訴了,這種投訴方式回復(fù)要比打電話快得多,由于電話很難買通。萊垍頭條
1、聯(lián)系該快遞的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或該片快遞區(qū)域的負(fù)責(zé)人,進(jìn)行情況說(shuō)明。網(wǎng)點(diǎn)電話以及地址查詢可以通過(guò)【圓通官網(wǎng)-網(wǎng)點(diǎn)查詢】功能查詢到。垍頭條萊
2、聯(lián)系圓通速遞總部,即撥打圓通速遞的客服電話“95554”或“021-69777888”進(jìn)行投訴;或者在【圓通速遞官網(wǎng)】底部的【快速鏈接-意見(jiàn)反饋】進(jìn)行投訴情況的反饋描述。條萊垍頭
3、若以上方法都嘗試過(guò),但仍然無(wú)法得到滿足的結(jié)果時(shí),可以通過(guò)【國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站】或撥打【省會(huì)城市區(qū)號(hào)+12305】進(jìn)行投訴。不過(guò),要向“國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站”進(jìn)行申訴,需要滿足以下條件之一,已經(jīng)向企業(yè)投訴,超過(guò)7日仍無(wú)處理結(jié)果;對(duì)企業(yè)的處理和答復(fù)不滿足;企業(yè)投訴渠道不暢通,投訴無(wú)人受理的情況。萊垍頭條
早上八點(diǎn)至晚上22點(diǎn) 圓通快遞頭條萊垍
客服電話上班時(shí)間是早上八點(diǎn)至晚上22點(diǎn)萊垍頭條
這個(gè)時(shí)間打電話就可以找到客服的,客服一般也會(huì)有機(jī)器人,留意轉(zhuǎn)播到最后就能有轉(zhuǎn)到人工了,投訴一個(gè)電話不行,就多撥打幾個(gè),國(guó)際物流,自然題目也就能高效的解決了,就是需要耐心多一些頭條萊垍
當(dāng)碰到快遞一直不更新的題目時(shí),消費(fèi)者可以先撥打圓通物流的官方投訴電話進(jìn)行投訴,投訴不滿足的,再撥打“12345”國(guó)家郵政局投訴電話進(jìn)行投訴。投訴快遞長(zhǎng)時(shí)間不更新物流信息的方法有以下幾種:萊垍頭條
1.在快遞官方網(wǎng)站上投訴。在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上查找所要投訴的快遞官網(wǎng),并點(diǎn)擊進(jìn)進(jìn)官網(wǎng)主頁(yè)面后找到【在線客服】選項(xiàng),頁(yè)面轉(zhuǎn)到與官方客服的聊天界面,輸進(jìn)所需投訴的內(nèi)收留即可完成投訴。萊垍頭條
2、打官方客服專線電話。在瀏覽器上查找該快遞的官方客服熱線,撥打投訴電話,將電話轉(zhuǎn)接至官方人工客服進(jìn)行投訴反饋。萊垍頭條
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