深圳新聞網(wǎng)3月7日訊（記者 涂勝 通訊員 鄭毅）在新時代，勞動婦女在工作崗位上不僅能為自己掙得“面包”，更能通過優(yōu)秀的工作能力實現(xiàn)過更好生活的目標(biāo)，在工作中展現(xiàn)價值、成為獨立自強的自己。 在深航就有這樣一群有干勁有能力的優(yōu)秀女員工。她們工作中高度專業(yè)，處理題目態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，保障旅客細(xì)致又親切。她們是空中乘務(wù)員，是在檢驗飛機的女機務(wù)，是航班延誤時耐心安撫旅客的地面服務(wù)職員，是保障安全飛行的女機長，她們是深航8000位敬業(yè)愛崗的職業(yè)女性。 3月6日，廣東省總工會主辦的廣東各界婦女紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)108周年大會上，深航的木蘭班組作為深圳唯逐一支榮獲廣東省五一勞動獎的隊伍接受了表彰。 木蘭班組是深航維修隊伍當(dāng)中唯一的一支女子技術(shù)班組 機務(wù)維修隊伍里的木蘭班組 木蘭班組是深航維修隊伍當(dāng)中唯一的一支女子技術(shù)班組，這支扎根一線的女子班組固然成立才短短四年，已獲得深圳市工人先鋒號、廣東省南粵女職工文明崗等榮譽稱號。 在深航，木蘭班組負(fù)責(zé)飛機例行檢驗任務(wù)，同時承接深航機隊大型EO改裝工作，先后完成了深航機隊駕駛艙門監(jiān)控系統(tǒng)改裝、升級頭等艙座椅并加裝座椅電源、加裝銥星系統(tǒng)、加裝平視顯示儀等多項公司級重要改裝項目，為深航的品牌提升、效益創(chuàng)收做出了重要貢獻。駕駛艙門監(jiān)控系統(tǒng)能給深航機隊駕駛艙里的飛行員提供駕駛艙門外正確的視頻圖像信息，加強了空防安全等級；對73架深航機隊飛機客艙進行頭等艙座椅改造升級，為旅客帶來更舒適的服務(wù)；完成國內(nèi)首架銥星改裝項目，進步了深航的運行安全水平和服務(wù)質(zhì)量；平視顯示儀有效地千航國際避免了飛行員留意力中中斷等，進步了飛行安全。 高效執(zhí)行一線生產(chǎn)任務(wù)的同時，班組還帶動身邊同事共同進步。作為擁有兩名中隊兼職教員的先鋒班組，她們在做好 “傳幫帶”的同時，積極參與中隊培訓(xùn)課程的講授，對飛機維護工作中的通用操縱項目進行梳理，整編形成培訓(xùn)課件，使自身所學(xué)最大化地轉(zhuǎn)變成有效生產(chǎn)力，助力機務(wù)職員成長，是傳遞機務(wù)崗位價值要求的木蘭花。 “深航女孩”優(yōu)質(zhì)示范組是深航在現(xiàn)有乘務(wù)員中經(jīng)過嚴(yán)格選拔、培訓(xùn)后建立的一支隊伍，現(xiàn)有成員300余名 優(yōu)質(zhì)示范組里的“深航女孩” “深航女孩”優(yōu)質(zhì)示范組是深航在現(xiàn)有乘務(wù)員中經(jīng)過嚴(yán)格選拔、培訓(xùn)后建立的一支隊伍，現(xiàn)有成員300余名，主要職責(zé)是為旅客提供優(yōu)質(zhì)、熱情、規(guī)范的機上服務(wù)及其延伸服務(wù)，同時負(fù)責(zé)對機上特殊情況（突發(fā)疾病等）提供服務(wù)救助保障。示范組代表深航榮獲了2017年度深圳市巾幗文明崗標(biāo)兵崗。 優(yōu)質(zhì)示范組年保障航班覆蓋81個國內(nèi)外城市，總飛行時間超過228萬小時。她們始終懷著一顆感恩的心，將每一位旅客的需求銘記于心，將服務(wù)具體到每一個細(xì)微環(huán)節(jié)。她們用動人的微笑，優(yōu)雅的談吐，熱心的服務(wù)，傾盡全力讓旅客得到最好的伺機體驗。深圳航空“任何時候 自然體貼”的服務(wù)宗旨在她們身上得到充分的傳承和體現(xiàn)。 面對天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`時，旅客的責(zé)難，她們頂著壓力，克服身體上的疲憊，情緒上的沮喪、職業(yè)的病痛，用辛勞的付出換來了每個航班的圓滿結(jié)束。她們是空中的天使，為突發(fā)病情的旅客開展緊急救護。她們是飛機上的衛(wèi)士，保衛(wèi)著旅客和飛機的安全。她們活躍客艙氣氛，在客艙開展豐富多樣的機上活動。她們投身社會公益，積極開展參加各類公益活動為社會奉獻自己的氣力。 在深航，木蘭班組負(fù)責(zé)飛機例行檢驗任務(wù)，同時承接深航機隊大型EO改裝工作 航延處置組里的特殊旅客服務(wù)職員 深航的航班延誤處置小組，專門解決延誤航班造成的后續(xù)題目。特殊旅客處置專員們就隸屬航延處置組，是個多元化的服務(wù)團隊，主要分為特服專家組、一旅陽光特殊旅客組、女性特服組。而其中的女性特服團隊主要負(fù)責(zé)在航延時，為需要特殊照顧的兒童、婦女、孕婦、老人等，提供熱和溫馨的服務(wù)。 團隊業(yè)務(wù)技能強，親和力強，溝通交流能力強，獲得旅客的無數(shù)好評，甚至有旅客與團隊成員成為朋友。而屬于這團隊的女性成員，也如錚錚男子漢般，已經(jīng)無法計算有多少個夜晚，為了處理延誤，通宵達旦。他們憑借著過硬的能力，化解的危機難以數(shù)計。旅客在等待時生病、需要幫助時，她們?nèi)膛惆橹每?。?dāng)候機樓的燈已經(jīng)熄滅，她們依然戰(zhàn)斗在某個角落，陪伴著需要照顧的旅客。這就是旅客服務(wù)室的深圳市巾幗文明崗—特殊旅客服務(wù)專員。 深航的木蘭班組作為深圳唯逐一支榮獲廣東省五一勞動獎的隊伍接受了表彰 女飛行員林麗平 林麗平是深航飛行部的一名女機長、教員，也是新中國空軍第六批女飛行員，在部隊就曾執(zhí)教多種機型，并榮獲二等功、三等功各一次，其他嘉獎多次。轉(zhuǎn)業(yè)加進深航后更是以出眾的實力、穩(wěn)健的風(fēng)格得到大家的一致認(rèn)可，并獲得2017年度深圳市五一巾幗標(biāo)兵榮譽稱號。 林麗平單2017年就完成了安全飛行906小時，帶飛212小時。此外，2013年被聘為空客機型B類教員，承擔(dān)了培養(yǎng)新機長、新副駕駛的教學(xué)任務(wù)，為深航培養(yǎng)了一大批的合格機長和副駕駛。 盡非偶然，這些涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女職工團體和個人就是深航高質(zhì)量服務(wù)的集中體現(xiàn)，也是所有深航優(yōu)秀女職工的縮影。日復(fù)一日，腳踏實地，深航女孩們用自己對工作的熱忱與對旅客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在各自的崗位上打拼，并將繼續(xù)做好安全生產(chǎn)保障工作，為祖國的航空事業(yè)發(fā)展盡一份力。
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