民航資源網(wǎng)2010年4月21日消息：一直以來，深圳航空有限責(zé)任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）針對(duì)在深圳這種高節(jié)奏背景下，年輕從業(yè)職員面臨的工作、感情、生活壓力題目，特加大了對(duì)公司員工心理輔導(dǎo)的力度，幫助員工在工作壓力眼前保持健康的心理狀態(tài)。 　　深航作為一個(gè)負(fù)責(zé)的企業(yè)，對(duì)于在深航發(fā)生的事件從來不回避、不逃避，跨境鐵路 國際物流，敢于承擔(dān)責(zé)任。三月中旬，深航乘務(wù)員因個(gè)人情感題目，發(fā)生輕生事件后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了以公司高層牽頭負(fù)責(zé)的工作小組，派出公司辦公室、公司工會(huì)、乘務(wù)部、安監(jiān)部等相關(guān)部分共同處理該事件。工作小組第一時(shí)間通知了其家屬并指定專人負(fù)責(zé)接待來深協(xié)商的家屬、友人，安排他們到公司酒店下榻，并全面提供各種相關(guān)服務(wù)。對(duì)于該員工家屬提出的要求，深航都盡最大努力、不計(jì)本錢予以了配合。在澄清事實(shí)的同時(shí)，工作小組以負(fù)責(zé)任的態(tài)度協(xié)助其家屬做好各項(xiàng)善后工作。 　　深航的工作小組多次主動(dòng)地、積極地與該員工家屬進(jìn)行溝通，認(rèn)真按照業(yè)內(nèi)相關(guān)案例補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、撫助辦法，從員工家屬角度急之所急，想之所想，并指導(dǎo)、幫助其家屬根占有關(guān)法規(guī)條例向深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金治理局申請(qǐng)員工非因工死亡的喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤金，以彌補(bǔ)其家庭面臨的暫時(shí)性經(jīng)濟(jì)困難。 　　從年初開始，深航就引進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的人性化治理經(jīng)驗(yàn)，為員工安排了《壓力與情緒治理》等一系列心理建設(shè)方面的課程，幫助員工調(diào)節(jié)日常心理壓力，以積極的態(tài)度千航國際面對(duì)生活和工作。對(duì)于服務(wù)壓力較大的乘務(wù)員隊(duì)伍，在進(jìn)行服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)的同時(shí)，也特別注重乘務(wù)的心理建設(shè)。乘務(wù)學(xué)員進(jìn)進(jìn)公司之后，深航為乘務(wù)學(xué)員配備專職的帶班班主任，時(shí)刻關(guān)注乘務(wù)員心理變千航國際動(dòng)，全面提升乘務(wù)員的工作生活環(huán)境。 3薦聞榜 （供稿：深圳航空有限責(zé)任公司， ）
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