目前我國擁有1200多家快遞企業(yè),快遞從業(yè)職員也達(dá)到90多萬人,全國天天的寄件量在兩千萬件以上,中國已經(jīng)躍居全球第二大快遞國度,并且仍處于持續(xù)高漲期。德邦快遞則在這競爭激烈的快遞行業(yè)中占得一地席位,并且脫穎而出。那到底德邦快遞怎么樣呢?我們通過數(shù)據(jù)來說明它的上風(fēng)所在。 國內(nèi)電商消費(fèi)正在從小件時(shí)代過渡到大件時(shí)代,所以與電商大件時(shí)千航國際代相匹配的大件快遞時(shí)代也即將來臨,所以從2019年下半年開始,各個(gè)國內(nèi)傳統(tǒng)的快遞企業(yè)都開始針對(duì)大件快遞的服務(wù)競相布局,搶占市場(chǎng)的先機(jī)。早在2018年時(shí),德邦快遞就已經(jīng)極具遠(yuǎn)見地成功舉行了“大件快遞大有可為千航國際”的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),將從產(chǎn)品組合和服務(wù)兩個(gè)方面來定義大快遞服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。并且邀請(qǐng)了中國頂級(jí)籃球運(yùn)動(dòng)員易建聯(lián)先生作為大件快遞的首位體驗(yàn)用戶。 德邦快遞怎么樣?相信在大家生活中,都會(huì)或多或少的接觸過德邦快遞,德邦快遞在家具安裝領(lǐng)域已經(jīng)深耕4年之久,我們購買家居產(chǎn)品時(shí),很大一部分都是通過德邦快遞配送的。經(jīng)過多年的快遞服務(wù)上的摸爬滾打,德邦快遞已經(jīng)整合了一張覆蓋全國的家具安裝網(wǎng)絡(luò),并且也“進(jìn)化”出快遞員同時(shí)也具備家具安裝的能力。訂單信息會(huì)在系統(tǒng)上及時(shí)更新,德邦快遞自建團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)派件以及安裝功能的一體化,這樣的服務(wù)會(huì)讓客戶擁有最佳體驗(yàn)。而增強(qiáng)客戶體驗(yàn)度、增加客戶粘合度無疑是當(dāng)下服務(wù)行業(yè)的發(fā)展的重中之重,德邦快遞的人性化服務(wù),消費(fèi)者只需要一鍵下單,后續(xù)只需要等待德邦快遞員免費(fèi)送家具上門,然后魯班安裝師傅上門安裝,一條龍服務(wù)。 一個(gè)完整的健康的物流服務(wù)流程,就是在每個(gè)配送環(huán)節(jié)上都得認(rèn)真把關(guān),2018年底全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成507.1億件,如此龐大的快遞量,就會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的參差不齊,所以當(dāng)有人問起德邦快遞怎么樣?首先想到的就是其給客戶的服務(wù)體驗(yàn),也只有口口相傳的好評(píng),才能被大部分人所信服,繼而發(fā)展成為“自來水軍”,品牌效應(yīng)也會(huì)傳播的更加深遠(yuǎn)。在這個(gè)最好也最壞的時(shí)代,快遞業(yè)“這盤棋”面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)同樣巨大。我們可以知道,無論是從國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,還是從快遞的技術(shù)革新遠(yuǎn)景來看,快遞行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景十分可觀,國內(nèi)快遞行業(yè)還有很大提升空間。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
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